Qui és un analista de sistemes i què fa?

A Rússia, aquesta especialitat va aparèixer no fa gaire; la seva aparició es pot associar amb l'alta demanda d'automatització de processos a les grans empreses. Les especialitats de diverses direccions -programadors, consultors, arquitectes informàtics, analistes de sistemes i negocis- han esdevingut de gran interès entre els empresaris i els empresaris.

Un analista de sistemes és una persona especialitzada en l'anàlisi de la part de l'assignatura i la construcció de formulacions i requisits que es troben en el desenvolupament de sistemes d'informació i programes dissenyats per realitzar determinades funcions. Normalment les persones interessades en la informàtica estan associades a aquesta professió. L'analista es dedica a organitzar i supervisar tant l'automatització de determinats departaments com el treball de tota l'empresa en el seu conjunt. Investigació, modelització i descripció dels processos empresarials d'una empresa informàtica (TI - tecnologia de la informació): un especialista extreu conclusions de la informació rebuda i crea un pla per resoldre problemes i tasques.

Aquesta professió es pot donar una descripció més senzilla: un analista de sistemes en una empresa informàtica (IT - tecnologia de la informació) és una persona que tradueix el llenguatge del client al llenguatge dels especialistes en programació, és a dir, l'analista es comunica constantment amb els clients, analitzant els seus requisits... Després comunica aquestes condicions als treballadors de l'empresa. Un analista empresarial no només ha d'entendre els plans de negoci, sinó també saber executar-los tècnicament.

Com qualsevol especialitat, té els seus pros i contres. Els aspectes positius inclouen:

• la demanda de la professió és molt alta;
• salaris dignes;
• el mateix empleat tria el temps de treball que li convingui, i també pot fer les seves funcions a distància;
• per als empleats i clients, un analista empresarial és de gran importància;
• viatges de negocis, la possibilitat de viatjar tant dins del país com a l'estranger;
• tan bon punt l'empresa arriba a un nivell superior, els resultats i beneficis del treball esdevenen innegables;
• gràcies a la sociabilitat de l'empleat durant el treball en el projecte, hi ha oportunitats per adquirir coneguts útils i necessaris per a l'empresa.

Els desavantatges són:

• la manca de consciència del client de les diferències en els sistemes, com a resultat - malentesos, disputes i fixació incorrecta d'objectius;
• sovint els clients desconfien de les innovacions d'una empresa de TI, llavors pot trigar molt a explicar els beneficis;
• analista de negocis especialitzat adjacents a altres professions, a causa del qual augmenta el risc de realitzar altres tasques, això no sempre es correspon amb els objectius de l'especialista;
• horari irregular i viatges freqüents (per a alguns, aquest és un punt negatiu).

El mateix nom de la professió ja suggereix que una persona d'aquesta especialització s'hauria de dedicar a l'anàlisi d'alguna cosa. Els seus coneixements no es limiten només a les tecnologies de la informació: hi hauria d'haver una comprensió de màrqueting i gestió, coneixements d'economia i la direcció d'especialització de l'empresa que ocupa. Es tracta d'un especialista "multifuncional i clau": pot ser difícil definir els límits de les seves activitats.

Responsabilitats d'un analista de sistemes:

• formació de nous usuaris;
• estudi de diversos àmbits en els quals s'introduiran nous sistemes desenvolupats en el futur;
• la realització d'enquestes entre usuaris i experts, els resultats de les quals són necessaris per a una anàlisi i desenvolupament posteriors de plans de negoci;
• preparació d'un pla de proves que identifiqui les desviacions dels requisits;
• estudi de documents i organització del sistema d'automatització;
• preparació de documents;
• desenvolupar un pla i establir objectius tècnics;
• anàlisi i preparació de documentació per a un complex de programes;
• comprovar la mostra del sistema que s'està creant;
• identificació de diverses mancances, així com errors de càlcul dels riscos durant el desenvolupament del sistema;
• selecció d'una futura plataforma per a la implementació del projecte.

Les eines més essencials per a la feina són el paper i el bolígraf. Un excel·lent especialista serà suficient per construir un model de negoci o elaborar condicions. A la pràctica, s'utilitzen diversos programes de modelització per reduir el temps dedicat a construir models.

La sociabilitat és una de les qualitats més importants per a una persona que vol ser analista de sistemes... Quan prepareu el vostre currículum, presteu atenció al fet que l'empresari ha d'entendre immediatament que sou la mateixa persona. El sol·licitant d'aquesta posició ha de ser capaç de desenvolupar projectes empresarials lògics i complets, el contingut dels quals es construeix a partir de converses amb persones. El temps mínim dedicat a la comunicació amb clients i empleats d'una empresa d'informàtica és del 35% de tota la jornada laboral. El contacte i la recollida de requisits es poden fer de diverses maneres.

• Correspondència. Per a l'empresa, aquest mètode és el més econòmic, i l'analista tampoc perd el temps en el cas de les negociacions amb clients remots. Aquest tipus de comunicació obliga l'empleat a ser precís i precís. El coneixement adequat de la llengua i l'etiqueta és essencial. Hauria de ser possible discutir temes i detalls amb diversos representants alhora.
• Qüestionant. En la seva majoria, s'utilitza en les fases inicials de l'estudi o en les finals per a la valoració final del resultat obtingut. Aquí l'analista ha de ser capaç d'escriure qüestionaris, és a dir, establir objectius, formular preguntes i explicar els resultats finals.
• Entrevista. En primer lloc, cal una bona preparació d'un especialista per a una conversa, després podrà obtenir el màxim de la informació necessària. La professionalitat i la formació ajudaran a interessar el client. Les preguntes preescrites permeten realitzar una entrevista en un temps precís.
• Reunions i negociacions. En aquestes situacions, és l'analista qui pot ajudar l'empresa a prendre decisions productives que aportin el major benefici.

Treballar amb documents: això no s'ajusta al criteri d'un tipus de comunicació separat, però per a una persona que treballa en aquesta àrea, és important poder utilitzar diverses fonts d'informació. Requereix una comprensió del procés tecnològic i la capacitat de trobar inexactituds i errors en la descripció.

Cal desenvolupar els plans, les tasques i els requisits per a ells amb la màxima precisió possible. Per això, és important l'habilitat de treballar amb programes innovadors. És ell qui permet construir una comunicació única entre l'especialista implicat en el projecte i el client que exposa els seus desitjos. En aquest cas, l'empleat simplement necessita coneixements de l'arquitectura dels sistemes d'informació més recents. Característiques de la creació d'un producte, requisits i altres característiques - tot això ha de ser capaç de presentar a persones que no entenen totes les complexitats d'aquesta àrea, perquè tothom ho entengui. Per contra, els desenvolupadors reben informació completa sobre quin pla de negoci proposa el client. Totes aquestes dades les introdueix l'empleat en documents especials. En cas d'acomiadament d'un empleat, tota la informació rebuda dels clients “surt” de l'empresa amb ell.

Donat l'abast de l'analista, les principals habilitats inclouen: comprendre els requisits i condicions del client; la capacitat d'aplicar diversos mètodes d'investigació d'un tema; habilitats de treball en equip. El treball es pot realitzar en qualsevol condició, però l'especialista ha de demostrar la competència de la seva empresa-empresari.

Quina formació necessita una persona per poder treballar en aquest àmbit? Actualment, no hi ha institucions educatives a Rússia que ofereixin formació en aquesta especialitat. L'any 2002 es va obrir el Departament d'Analítica Empresarial (a la Facultat de l'Escola Superior d'Economia de la Universitat Estatal) a Moscou, que és una subdivisió de l'Escola d'Informàtica Empresarial, però no està prou desenvolupat. Per començar, un analista empresarial necessita una formació superior o diverses "torres". I només després d'això, per a una formació addicional. Els experts en la matèria asseguren que el coneixement d'economia i tecnologia de la informació que s'obté a les universitats és similar al que requereix un analista. A més, sovint es poden trobar estudis superiors en matemàtiques entre els empleats d'una empresa informàtica.

Els coneixements de modelització empresarial s'obtenen en cursos addicionals especials... Està format en la formació de diversos sistemes de programari i llenguatge de programació. Com ja s'ha comentat aquí, no hi ha universitats per a la formació d'especialistes, de manera que qualsevol altra especialitat es pot relacionar amb l'especialitat d'analista de sistemes. És a dir, una persona pot ser alhora humanitari -és més fàcil negociar-li, i tècnic- no té problemes per resoldre problemes tècnics.

Pots treballar en grans bancs o empreses amb moltes oficines. Normalment tenen departaments analítics addicionals. Les empreses més petites prefereixen utilitzar els serveis d'agència. A les empreses de TI, l'estructura de gestió de personal està clarament dividida: l'estructura de divisions.És a dir, el departament d'anàlisi té el seu propi líder, però el gerent gestiona l'analista de sistemes. És possible que hagis de treballar en diversos projectes alhora, la qual cosa significa que diversos directius tindran un empleat en subordinació.

Un analista de sistemes que trobi la seva feina en una gran empresa pot estar segur d'això la seva carrera ja ha tingut lloc. Aconseguint experiència, podeu avançar en l'escala professional tant en un departament concret com a la pròpia empresa. Primer, podeu convertir-vos en un analista sènior i després un cap de departament. Amb molta experiència, pots provar-te en l'àmbit de la gestió.

La mida dels salaris depèn principalment de l'experiència adquirida, l'àmbit d'activitat i el nivell de l'empresa. A les empreses dedicades al desenvolupament, els fons s'acrediten pel nombre de projectes completats, és a dir, un sou més una bonificació. Per a les empreses-clients, el sou sol ser fix, també és possible una bonificació. També s'atorguen bonificacions en funció del treball realitzat. De mitjana, a Rússia, un analista de sistemes guanya entre 30.000 i 195.000 rubles.

Fa uns quants anys, la professió d'analista no era tan demandada a Rússia, ara les empreses han començat a fer negocis de manera més competent. A poc a poc es va anar entenent l'especialitat, com d'important i necessària és.