Dissenyadors UX / UI: descripció i formació

Avui en dia hi ha una gran demanda de disseny d'UX, però ni tan sols tots els representants d'aquest camp d'activitat (o àrees relacionades) poden dir amb precisió què és. Els avantpassats d'aquesta tendència són especialistes en disseny industrial, així com mestres en disseny d'orientació a l'usuari i interacció home-màquina. A primera vista, no tot està del tot clar, i qui va decidir entrar en aquesta àrea es pot confondre en termes. Aquesta zona és molt interessant, prometedora i, el que és especialment important, molt demandada.

UX (User Experience Designer) és un especialista que s'ocupa tant del disseny com de l'enginyeria. Aquest treball està encara més relacionat amb el segon punt. La tasca d'aquest especialista és garantir que el producte en el qual treballa sigui el més fàcil d'utilitzar possible. Estem parlant tant de llocs com d'aplicacions. En les funcions d'un dissenyador UX (o un dissenyador d'IU, com també diuen) - la creació d'un producte atractiu que l'usuari vol descarregar, comprar o fer una comanda al lloc web.

Es pot dir que aquesta professió és nova, però amb un lleuger aclariment. Mentre hi hagi un comerç i un mercat, també hi ha persones que s'encarreguen de donar un aspecte atractiu al producte. Només els dissenyadors UX utilitzen eines informàtiques. Si una persona vol dominar aquesta professió, haurà d'analitzar si té aquelles habilitats i els antecedents que es convertiran en la base del canvi d'activitat. De fet, els principiants poques vegades entren en aquesta àrea. Els dissenyadors gràfics, màrquetings amb ganes de dominar una nova especialitat, esdevenen bons dissenyadors UX.

De vegades, un dissenyador UX també realitza les funcions d'un dissenyador d'IU (interfície d'usuari).Per tant, tots dos noms s'utilitzen activament al mercat avui en dia, substituint-se l'un a l'altre. Però, per ser precisos, UX és l'estructura del producte, la comoditat del seu ús i la IU és l'aspecte, les combinacions de colors reeixides.

El principal avantatge és la demanda en el mercat laboral. I la demanda d'aquests artesans no fa més que créixer.

Avantatges innegables de la professió:

• alt nivell de remuneració;
• creixement professional (hi ha poc estancament en aquesta àrea d'activitat, cal millorar tot el temps, ajustar-se als estàndards canviants);
• la capacitat de treballar a distància (el principal avantatge per a aquells que volen passar l'hivern en països càlids);
• la possibilitat de reciclar-se en àmbits afins (creixement de la carrera "horitzontal");
• alta probabilitat de desenvolupament d'habilitats supraprofessionals.

Però no prescindeix de inconvenients, com, de fet, en qualsevol altra professió. El que temen alguns que busquen feina:

• alta competència;
• l'empresari pot demanar al sol·licitant una cartera detallada;
• heu de fer recerca constantment entre els usuaris;
• un alt nivell de responsabilitat pel resultat final.

Tot i que tots els desavantatges es poden anomenar condicionals, especialment per a una persona que confia en les seves capacitats.

I ara a les especificitats: l'àmbit d'activitat d'un dissenyador UX és gran, i totes les empreses que hi convidin aquest especialista haurien de descriure-ho clarament. El contracte normalment prescriu les responsabilitats laborals, que s'han de llegir atentament abans de signar el document.

El que solen incloure aquestes responsabilitats:

• anàlisi d'escenaris d'usuari;
• desenvolupament d'un prototip de producte clicable;
• formació d'un retrat del públic objectiu (públic objectiu);
• treballar la lògica d'ús del producte;
• prova de prototips, correcció basada en els resultats de les proves;
• repetint cicles de desenvolupament i proves fins a aconseguir el resultat final: la interacció òptima de l'usuari amb el producte.

La recerca és una part important de la feina d'aquest especialista. I tota persona que decideixi emprendre aquest camí professional, tant moral com intel·lectualment, ha d'estar preparada per a això. Per descomptat, heu de tenir les vostres pròpies idees sobre el prototip i el producte final, però fins i tot la intuïció desenvolupada sense una investigació real no importa.

Dir que les habilitats ho són tot i que les qualitats personals simplement ajuden a assolir l'èxit més ràpid, és clar, és possible. Però això seria una exageració. Per assolir els objectius és molt necessari un equilibri d'ambdós. Per molt intel·ligent i talentosa que sigui una persona, si simplement no pot organitzar el seu règim de treball, treballant a distància, fracassarà.

Els analistes forts continuen en aquesta professió. Això es pot desenvolupar, però la tendència natural a l'anàlisi qualitativa és difícil de superar. Hi ha gent que és capaç de pensar de tal manera que ni un sol matís se'ls escapa del control. Són grans analistes, tàctiques i professionals. Per a aquells que troben l'anàlisi completa del projecte avorrit i rutinari, serà difícil convertir-se en un bon dissenyador d'UX. Quines altres qualitats personals són útils en la professió?

• Autoorganització clara... La gestió del temps és el poder de la professió. Si assignes correctament els recursos de temps, entens els teus punts forts i, per exemple, saps quan analitzar i quan estructurar, tot sortirà.Una persona amb aquestes habilitats no té procrastinació (de la qual es queixa cada segon treballador d'oficina avui dia), no hi ha projectes "cremats" i terminis fallits.
• Escrupolositat... De vegades has de jugar amb petites coses tot el dia. El professional no hauria de tenir la temptació de fer "tal com és" i passar al següent pas.
• Necessitat d'autodesenvolupament... El mercat creix i es desenvolupa, les tecnologies milloren, els requisits de l'empresari també canvien. I aquestes són realitats a les quals un dissenyador UX no pot fer els ulls grossos.
• Confiança en un mateix... A primera vista, aquesta no és la qualitat personal més important per a un especialista que sovint treballa "a distància". Però els dissenyadors intel·ligents i talentosos sovint es queden enrere en la professió, perquè no podien fer front a l'auto-presentació, es van mostrar sense èxit en una entrevista i tenien por d'assumir un projecte complex.
• Flexibilitat psicològica... I també emocional. Si una persona es deprimeix per un projecte sense èxit, s'enfronta a la desesperació per un comentari insignificant d'un usuari descontent, no sobreviurà a la carrera professional. Cal mantenir-se tranquil, ser capaç de predir i aprendre dels teus errors.
• Iniciativa... És, per descomptat, possible estar “quiet” en aquesta professió. Però, com sabeu, el món està girat per optimistes i activistes. Fins i tot si el TOR del cap és clar i estricte, i no és desitjable desviar-lo, i el dissenyador d'UX veu una solució diferent, no hauria de tenir por d'expressar-lo. Esforçar-se per fer-ho millor en lloc de "fer-ho així" és una qualitat clau d'un dissenyador d'UX d'èxit.

Els aspectes tècnics, curiosament, són els més senzills de la professió. No és tan difícil aprendre i dominar-los. Però aplicar, promoure, convèncer, endevinar amb èxit, això és una cosa sense la qual les tècniques segueixen sent ineficaces. Enumerem les habilitats professionals bàsiques d'un dissenyador UX.

• Comunicació professional... "Pots ser retraït i autosuficient a la vida, però a la feina, estigues preparat per a negociacions productives". El líder pot iniciar una conversa amb aquesta frase. Un dissenyador UX ha d'interactuar amb un gran nombre de persones, des d'altres dissenyadors fins a usuaris, gestors de producte i executius. Negociar, coorganitzar: tot això és necessari per tal que el resultat final sigui reeixit i rendible. Poder escoltar, poder parlar és realment hiperimportant per a aquest especialista.
• Experiència de recerca... Si no coneixeu els usuaris, simplement és impossible crear-los un producte. La comunicació amb ells és la palanca més potent en mans d'un dissenyador UX. Ha de rebre una valoració del producte, idea, funció i després utilitzar correctament la informació rebuda.
• Arquitectura de la informació... Aquest és el conjunt principal d'eines especialitzades que li permetran convertir qualsevol caos en un sistema ordenat. Aquesta és la jerarquia del menú, la prioritat dels elements i l'elecció de les paraules que es poden fer clic.
• Treball en equip... Com més especialistes necessaris inclogui el dissenyador en el procés de disseny, més reflexiu i optimitzat serà. No cal tenir por de les col·laboracions i no cal "estirar-se sempre la manta".
• Muntatge d'escenaris d'interacció i maquetes... Un disseny és l'esquelet d'una interfície i un escenari d'interacció és una seqüència de dissenys. Per elaborar els dissenys, no cal seure a l'ordinador, es treballa millor en paper (tot i que això no és fàcil i també laboriós).
• Redacció... Ser capaç d'escriure textos amplis per a la interfície és un gran avantatge per a un dissenyador UX. Si tens inclinacions filològiques, pots entrenar aquesta habilitat.

Encara no hi ha aquesta especialitat a les universitats russes. Però els requisits de les empreses sovint difereixen, i també és impossible trobar una llista estricta de responsabilitats laborals. Per tant, els dissenyadors UX solen ser dissenyadors gràfics o industrials. I aquestes especialitats es poden estudiar en un gran nombre d'institucions d'educació superior.