Normes de conducta a l'avió: matisos i subtileses importants de la comunicació

Fa dècades, els viatges amb avió van ser una experiència agradable. La gent pujava a l'avió de bon humor i sabia que a bord rebrien un bon servei i un menjar nutritiu. Les assistents de vol somreien com si t'haguessin convidat a una festa, no només a un vehicle.

Però els temps han canviat. Les regles de vol es van complicar molt a causa dels requisits de seguretat i es van començar a afegir seients addicionals als avions. L'estada llarga a les cues per a la facturació, la facturació d'equipatge i la inspecció prèvia al vol provoca per si mateixa una sensació de malestar, que només s'intensifica durant un vol llarg en un espai reduït. Perquè el vostre viatge sigui més agradable, aprèn algunes de les normes de conducta a l'avió.

Són els següents:

• Respectar els altres... A ningú li agradarà una persona que agafi els dos recolzabraços, incline la cadira enrere tant com sigui possible, la bossa de mà de la qual no caben al prestatge superior. Qualsevol article que porteu a bord de l'avió ha de cabre en una bossa petita, que s'ha de guardar al prestatge superior o sota el seient del seient que teniu davant.

• No siguis parlant... A molta gent els agrada volar en silenci, així que saluda't o presenta't abans de parlar amb el teu veí. Si el vostre veí respon a la salutació i immediatament obre un llibre o es posa els auriculars, és millor que deixeu d'intentar entaular una conversa.

• Limiteu el moviment al voltant de la cabina... Anar constantment al lavabo pot ser molest per als teus veïns, sobretot si els fas mal als peus. Fes servir el vàter abans del vol, i durant el mateix viatge, intenta no beure molts líquids.Si sabeu que utilitzareu sovint el vàter, trieu un seient de passadís i no ocupeu un seient de la finestra.

• No exageris amb l'alcohol... No siguis d'aquelles persones que de seguida beuen el màxim del que està permès. Si tens la sort de seure al costat d'una d'aquestes persones i et molesta, no entris en una discussió amb un borratxo. En canvi, demaneu a l'hostessa que canviï de seient. Si no hi ha espai lliure, feu tot el possible per no interactuar amb una persona borratxo.

• Sigueu educats amb el personal de la companyia aèria. Té la gran responsabilitat d'assegurar-vos que arribeu al vostre destí amb seguretat i puntualitat. No prenguis massa temps parlant. Altres persones també necessiten la seva atenció. Si un membre del personal et fa una pregunta, intenta ser precís i educat. Recordeu dir gràcies.
• Limiteu les olors i els sons. Eviteu la temptació de mimar-vos amb el perfum, ja que podeu provocar al·lèrgies als qui us envolten. Si porteu menjar a l'avió, assegureu-vos que no faci una olor forta. Si escolteu música, ajusteu el volum perquè no interfereixi amb altres persones que puguin tenir gustos musicals diferents. A més, no siguis d'aquelles persones que xategen amb el teu mòbil mentre embarcas.

• Si estàs malalt, deixa el vol... L'espai limitat de l'avió pràcticament garanteix la ràpida propagació dels gèrmens. No esternudar ni tossir en presència dels veïns.

Quan vols amb un nen, has de complir unes regles lleugerament diferents:

• Si vols amb nens, puja a l'avió l'últim. Ignoreu els consells de les companyies aèries per permetre que els passatgers amb nens segueixin endavant. En cas contrari, els nens hauran de passar molt de temps a l'avió abans de l'enlairament, estaran molt avorrits i capritxosos.
• Porta jocs i altres entreteniments amb tu... Arma't amb llaminadures i aperitius, gadgets completament carregats i tones de joguines noves (i silencioses). Si hi ha dos pares, és millor que es tornin per tenir cura dels fills. Un podrà descansar en aquest moment, i viceversa.

• Mantingues la calma. No demaneu més atenció al personal només perquè viatgeu amb nens. No deixeu que els nadons facin soroll ni corrin per la cabina. Recordeu que ningú està obligat a estimar els vostres fills, per bons que siguin.
• Recordeu que assistent de vol no és sinònim de cangur.... Pot ajudar-te durant el vol, però té moltes altres tasques per fer. No és capaç de proporcionar atenció i supervisió constants als vostres fills.

• La resta de passatgers han de ser amables amb els seus pares.que fan tot el possible per frenar els seus fills. Digueu algunes paraules amables tant als pares com als nens que intenten comportar-se correctament. Un pare mai se sentirà més tranquil amb un somriure amable o un gest de comprensió que a 10.000 m.

Segons l'Associació Internacional de Transport Aeri, al voltant del 6,5% de la població té aviofòbia (por a volar) i al voltant del 25% experimenta algun tipus d'ansietat durant el vol. Això és especialment cert per a aquells que volen per primera vegada. Un cop a bord d'un avió per primera vegada, algunes persones suprimeixen les seves pors amb sedants o alcohol. Alguns fins i tot volen un dia abans perquè tinguin temps de recuperar-se d'aquesta automedicació abans de començar a treballar. Tanmateix, hi ha maneres d'afrontar aquestes pors sense caure en un estupor d'embriaguesa:

• Descobriu els fets. Segurament sabeu que conduir un cotxe és molt més perillós que volar. Les estadístiques diuen que només hi ha una de cada 11 milions de possibilitats d'un accident d'avió, i fins i tot si ho fa, el 96 per cent dels passatgers sobreviuran. A més, els avions se sotmeten a extenses proves de seguretat, des de la flexibilitat de les ales fins a temperatures extremes.

• Substitueix els pensaments preocupants per positius... A més dels fets estadístics, cal lluitar contra els mals pensaments. Si et dius el mateix una vegada i una altra, és possible que acabis creient què està causant la teva ansietat. Per aturar el cicle, es recomana utilitzar la tècnica de supressió de l'ansietat. Per exemple, la frase "Tinc por de volar perquè crec que l'avió s'estavellarà" es pot substituir per la següent: "Sé que volar m'espanta, però crec que tot anirà bé". Altres expressions positives inclouen "Estic segur", "Estic bé" i "Estic en bones mans". Cada vegada que comences a sentir por, repeteix aquestes frases una i altra vegada a la teva ment.

• Distreu-vos... Encara que el teu vol només duri una hora, aquest és temps suficient per entrar en pànic. Abans de volar, creeu una llista de tasques pendents que vulgueu fer mentre esteu a l'aire i, a continuació, feu tot el possible per fer-ho. És possible que vulgueu llegir un capítol d'un llibre, desenvolupar idees per a una festa d'aniversari, escriure notes d'agraïment que abans no tinguessin temps, treballar en un projecte empresarial o organitzar imatges al telèfon o a l'ordinador. Una altra distracció és utilitzar una eina anomenada visualització.

• Centra't en la teva respiració... Si comença a sentir-se ansiós, cuida la teva respiració. La preocupació sovint ens fa respirar ràpid i poc profund. Respirar lentament i profundament ens pot ajudar a relaxar-nos. Respira pel nas en dos recomptes, aguanta la respiració durant dos recomptes, expira suaument en quatre recomptes i després aguanta la respiració durant un recompte. Repetiu de cinc a deu vegades. La respiració profunda regular augmenta el subministrament d'oxigen al cervell i estimula el sistema nerviós parasimpàtic, que s'encarrega de mantenir la calma.

Podeu obtenir més informació sobre les normes de seguretat dels vols mirant el següent vídeo.