Responsable de recursos humans: qui és això i com aprendre?
Si ens fixem en les vacants actuals a Internet, als centres d'ocupació de la ciutat i als taulers de missatges, podem destacar que una de les especialitats més populars i demandades és el responsable de reclutament (gerent de recursos humans). Tanmateix, no tothom sap què fa aquest especialista, quins requisits se li imposen i què s'inclou a la descripció de la feina de l'empleat. Avui parlarem més d'això.
Característiques de la professió
Gerent de Recursos Humans - aquest és un especialista que es dedica a la selecció de personal per a l'empresa. El nom de la professió ens va venir de l'anglès, on RRHH (o recursos humans) es tradueix literalment com "recurs humà". Aquesta descodificació deixa clar immediatament a tothom què està fent aquest empleat.
En termes generals, aquesta professió va aparèixer per primera vegada a occident. Tanmateix, avui aquesta posició és popular al nostre país, així com a la immensitat del CEI. Un gerent de RRHH és un empleat del departament de RRHH, la seva feina és optimitzar el procés de reclutament. A més, el responsable de RRHH és el responsable de la gestió, formació i desenvolupament dels recursos humans. Tot i que aquesta professió era coneguda arreu del món al segle XIX, el punt àlgid de la necessitat d'especialistes en aquesta indústria va caure l'any 2000. Des d'aleshores, l'especialitat ha esdevingut molt popular entre els demandants de feina.
Avui, un gerent de recursos humans en una empresa pot jugar el paper un especialista de perfil ampli o especialitzat en àrees més estretes, per exemple, només es dediquen a la contractació, només a la formació, només al treball d'oficina, etc.Al mateix temps, les responsabilitats que s'inclouran a la descripció del lloc de treball de l'empleat depenen completament de l'empresa específica i de la direcció. Per exemple, les petites empreses solen contractar només un responsable de recursos humans que és responsable de manera independent de tots els processos. Mentre que a les grans empreses internacionals hi ha grans departaments de personal, on cada especialista té un camp d'activitat clarament definit i força restringit.
A més, un gerent de recursos humans pot no ser un treballador contractat, pot exercir les funcions d'un consultor i, per tant, servir simultàniament a diverses empreses, o crear la seva pròpia empresa de personal amb un gran nombre d'empleats subordinats.
Responsabilitats i funcions
Un especialista en recursos humans (tant si treballa per a una empresa com si és un consultor independent) ha de realitzar una sèrie de tasques específiques. Abans de contractar, és imprescindible preguntar a l'empresari què quines tasques laborals específiques ofereix aquesta institució a un especialista en recursos humans, què fa diàriament i quina funcionalitat només realitza en casos especials. Paral·lelament, també és important esbrinar si tindreu a la vostra disposició un auxiliar o una secretària, si podeu fer determinades tasques a distància. Després d'això, assegureu-vos d'avaluar les vostres competències per entendre si podeu gestionar la feina o no.
És evident que la llista de responsabilitats laborals del responsable de recursos humans pot variar en funció del lloc de treball concret... Però, al mateix temps, algunes funcions segueixen sent estàndard. Considerem alguns d'ells.
Directe
Cada responsable de RRHH ha de complir aquestes responsabilitats.
Formació de la política de personal
Gerent de Recursos Humans - aquesta és una persona que es dedica a la provisió de personal per a una organització concreta... En conseqüència, les seves responsabilitats directes inclouen el desenvolupament de mètodes, mètodes i principis per trobar els millors especialistes. On L'oficial de personal no només ha d'utilitzar tots els assoliments més nous i tecnològics en aquesta àrea, sinó que també ha d'ensenyar-ho als seus subordinats.
Així, l'empresa pot crear una política unificada per a la recerca de nous empleats, que només atraurà els especialistes més experimentats i altament qualificats.
Recerca i contractació de personal
Si el punt anterior és d'importància estratègica i teòrica, la contractació i contractació de personal és pura pràctica. A més, aquesta activitat consta d'un gran nombre d'etapes i passos addicionals. Així, per exemple, molts busquen personalment a Internet, d'altres publiquen anuncis i esperen passivament les revisions.
Desenvolupament d'un sistema de multes i recompenses
Perquè els empleats contractats duguin a terme totes les seves funcions amb cura, disciplina i de manera activa, és important assegurar-se que que l'empresa tingui un sistema de multes i retribucions clarament definit. Al mateix temps, en el procés de contractació d'empleats, cal comunicar-ho a cada candidat. Per exemple, es poden imposar multes per retards sistemàtics i violacions de l'horari de treball, i retribucions per excés de compliment del pla.
Desenvolupament professional dels empleats
Una de les àrees de responsabilitat d'un treballador de quadres és és l'educació i el desenvolupament dels empleats de l'empresa... Per això, es recomana organitzar periòdicament seminaris, formacions, conferències, classes magistrals i altres esdeveniments que millorin la qualificació dels empleats de l'empresa, respectivament, augmentin la seva productivitat i afectin positivament els beneficis de l'organització.
Incorporació de nous empleats
La contractació d'un especialista per a un lloc no és l'única tasca d'un responsable de recursos humans, la seva feina no s'acaba aquí. L'empleat de RRHH ha d'assegurar-se que el nou empleat s'adapta bé a les seves noves responsabilitats i també entén el rerefons cultural de l'oficina.
Treball de motivació
Tots els responsables de recursos humans han de ser actius per motivar els seus empleats. Poden ser tant reunions i seminaris especialitzats, com discursos en reunions i reunions de planificació del treball.
Aquest treball de motivació és important en relació a la formació d'un equip integral que treballi per un resultat comú i busqui assolir un objectiu comú.
Addicional
Al mateix temps, hi ha algunes tasques que només es realitzen si es compleixen tots els requisits bàsics.
Seguiment del mercat laboral
El seguiment del mercat laboral ajuda els gestors de recursos humans avaluar el nombre de sol·licitants per a una posició determinada, la popularitat de les diferents professions, així com la dinàmica econòmica i social general del nostre país... En aquest sentit, poden ajudar encara més els caps a formar salaris, així com aconsellar contractar un o un altre especialista que pugui oferir una assistència inestimable a l'empresa.
Redacció de contractes de treball
Aquesta activitat recau sobre les espatlles del personal del departament de personal en el cas que l'empresa no tingui un departament jurídic complet. Això és més cert per a les petites empreses. Si et trobes en una situació així, aleshores és imprescindible que us familiaritzeu amb el marc legal i normatiu que regeix aquestes qüestions.
Feina d'oficina
Tot i que el treball d'oficina no és la responsabilitat principal del responsable de contractació, aquesta tasca pot ser realitzada per aquest empleat. Aixo es perqué sovint els empresaris requereixen que els oficials de personal tinguin uns coneixements bastant amplis en una gran varietat d'àrees.
Així, abans de sol·licitar una feina com a responsable de RRHH, és important llegir atentament les descripcions de llocs de treball que ofereixen els seus superiors i avaluar objectivament les seves competències.
Requisits
Avui en dia, molts empresaris es plantegen en relació als gestors de recursos humans un cert nivell professional, és a dir, requisits sobre allò que un especialista ha de saber i poder fer. Per tant, en primer lloc, aquest estàndard inclou l'educació. Un reclutador ha de tenir una educació superior. Paral·lelament, en alguns casos, es pot exigir una formació en una especialitat concreta, però com a norma general, la formació hauria de ser en l'àmbit de la jurisprudència o l'economia. On no n'hi ha prou amb tenir un diploma, cal tenir coneixements sistèmics i millorar constantment com a especialista.
Les habilitats i habilitats professionals són per a les quals es valora principalment el gerent de recursos humans. Com s'ha descrit anteriorment, aquest especialista realitza una àmplia gamma de treballs a l'empresa, mentre que només les responsabilitats bàsiques, però també addicionals, poden recaure sobre les seves espatlles. Per això, com més competències tingui un especialista, millor.
A més, hi pot haver requisits d'experiència laboral. Així, els joves especialistes que s'acaben de graduar a la universitat són poques vegades contractats per a aquesta plaça pel fet que està associada a una gran responsabilitat i, en certa mesura, és de gestió.
És per això que molts directius requereixen que el sol·licitant tingui experiència laboral (preferiblement en llocs de lideratge).
Quines qualitats has de tenir?
A més dels requisits anteriors, és molt important que l'especialista en RRHH tingui una sèrie de característiques i trets personals que l'ajudaran en les seves activitats professionals i en el creixement professional.
Entre les qualitats personals que haurien de ser inherents a cada gestor de recursos humans es troben les següents:
- autoorganització (sovint el treball de l'oficial de personal no es controla diàriament, de manera que cal obtenir resultats pel vostre compte);
- esforçar-se per la superació personal (la professió canvia constantment, per la qual cosa cal seguir totes les noves tendències);
- sociabilitat (en el marc del procés de treball, un especialista necessita comunicar-se amb un gran nombre de persones, cosa que serà difícil per a un introvertit o una persona de caràcter tancat o tímid);
- creativitat (la contractació és una feina més aviat creativa que requereix enfocaments no estàndard i originals);
- resistència a l'estrès (el treball s'associa a un gran estrès emocional);
- atenció (per seleccionar l'empleat més adequat per al lloc, cal prestar especial atenció als detalls).
Al mateix temps, quan omplis el teu currículum, intenta ser el més obert i sincer possible, no embellis el teu personatge i no reescriguis les plantilles que trobis a Internet.
Educació i desenvolupament professional
Per convertir-se en gestor de reclutament, cal graduar-se en una universitat. Al mateix temps, podeu estudiar en una varietat d'especialitats: gestió, economia, sociologia, etc. En aquest cas, hauríeu de triar exactament la direcció de la formació que us interessarà com a individu. Al mateix temps, convé donar preferència a les grans universitats de prestigi que es troben a les grans ciutats i gaudeixen de prestigi entre els empresaris. Tanmateix, si és impossible visitar aquesta universitat, podeu estudiar a les províncies. En qualsevol cas, heu de tenir un diploma de grau superior.
Al mateix temps, no us molesteu si no heu rebut els coneixements necessaris per treballar a la universitat. Pots aprendre a ser un gerent de recursos humans o el seu assistent des de zero gràcies al reciclatge professional. Així doncs, avui dia hi ha un gran nombre de cursos, formacions i classes magistrals que us ajudaran a millorar les vostres qualificacions, a convertir-vos en un especialista competent, demanat i competitiu.
Carrera
La carrera d'un gerent de recursos humans pot començar i créixer de diverses maneres. Així, per exemple, sovint els especialistes que ja han treballat en llocs directius arriben al lloc de treballador de personal: tenen experiència tant en la contractació com en la gestió d'empleats subordinats... D'altra banda, pots començar el teu viatge com a assistent o assistent d'un responsable de recursos humans. D'aquesta manera, tindràs un enfocament professional ben definit des de l'inici de la teva carrera.
A més, com s'ha esmentat anteriorment, Un gerent de recursos humans no ha de ser un empleat. Molt sovint, aquests especialistes adquireixen experiència a l'empresa i després es traslladen al negoci de consultoria, organitzen empreses individuals o obren les seves pròpies empreses. En aquest cas, l'elecció d'un camí específic depèn únicament de tu personalment, dels teus desitjos i capacitats.
El sou d'un reclutador està en un rang força ampli: el mínim pot ser de 10-15 mil rubles, i el màxim - uns 100 mil rubles. Al mateix temps, moltes empreses paguen als seus empleats de manera diferent: algunes reben un sou estrictament definit, mentre que altres reben una quota percentual (per exemple, en funció del nombre de vacants ocupades).
Així, ens hem pogut assegurar El gerent de recursos humans és una professió força popular en el mercat laboral modern... Al mateix temps, cal tenir en compte: per convertir-se en un professional altament qualificat, cal tenir una gran quantitat de coneixements especialitzats, així com un nombre suficient d'habilitats i habilitats professionals. Un oficial de personal és un especialista que ha d'aprendre i millorar constantment la seva professionalitat.En cas contrari, el vostre treball serà ineficaç i no aportarà beneficis a l'empresa en què treballeu.