Gestor de lloguer: qualificacions i responsabilitats laborals

La feina d'un gestor de lloguer no és estranya. Però molta gent té poca idea de quin tipus de professió és, de quines qualificacions es requereixen i de quines són les principals responsabilitats laborals. És hora de solucionar aquest buit.

Un gestor de lloguer, en tot cas, treballa segons un esquema de tipus d'interès, és a dir, rep un percentatge determinat de cada transacció que realitza. Definitivament hauràs de mantenir un contacte constant amb la gent. I no només amb gestió pròpia, sinó també amb clients que volen llogar o arrendar alguna cosa. Per tant, els trets característics del treball d'un gerent per al lliurament d'immobles comercials o locals residencials són tradicionalment:

• viatges i viatges de negocis freqüents;
• hores extraordinàries i horaris de treball irregulars;
• la incapacitat de preveure on i com acabarà la jornada laboral, quant durarà aquesta o aquella inscripció;
• estrès emocional sistemàtic.

Els béns immobles comercials són molt rendibles per a aquest gestor, perquè són cars i, fins i tot quan es lloga, es paga una quantitat sòlida.... Per tant, les taxes de comissió prometen ser impressionants; però no tot és tan senzill i fàcil. Només aquells que coneixen magistralment les especificitats del mercat, que estan disposats a estudiar profundament i exhaustivament les característiques d'objectes específics, aconseguiran l'èxit en aquest segment de mercat. I la competència allà és ferotge i despietada.

Treballant com a agent immobiliari comercial, haureu de prestar més atenció, però, per pagar no les característiques individuals d'un edifici concret, sinó les estadístiques generals i la dinàmica econòmica. L'atenció d'aquest especialista s'ha de centrar en les especificitats demogràfiques de la regió, perquè és la que determina la demanda i l'oferta de determinats tipus de béns i serveis. Cal vigilar de prop la situació amb els competidors, les propostes que fan. Fins i tot si aquestes ofertes es troben en rangs de preus adjacents o difereixen en àrea.

Cada acord es treballa individualment. Les negociacions poden trigar molt de temps. El procés d'acord i aprovació de documents, paràmetres individuals del contracte no és menys llarg. Hi ha molt poques possibilitats de lliurar qualsevol gran propietat comercial en menys de tres mesos. Aixo es perqué el gerent ha de desenvolupar paciència i metodologia.

El que s'ha dit deixa clar que un bon gestor de lloguer ha de tenir un excel·lent domini de:

• coneixement econòmic;
• mètodes de càlcul de pèrdues i guanys;
• models matemàtics que permeten predir l'evolució de la situació del mercat;
• el procés de lloguer amb tot detall;
• habilitats per redactar contractes i valorar-ne el contingut;
• les habilitats per formar altres documents necessaris (i també n'hi ha molts).

Actualment és extremadament rar que un gerent treballi sol. Normalment està implicat en el treball de tot un departament, i per tant es veu obligat a coordinar les seves accions amb les activitats d'altres empleats. L'arrendament es pot expressar en la prestació de béns immobles tant per a la possessió i l'ús temporals, com només per a l'ús temporal. El gestor està obligat a comprendre aquesta subtilesa i entendre què i quan, en quines condicions concretes es transfereix a l'interessat. A més, té molta feina per fer molt abans de la formació del contracte.

Els llogaters i els que tenen la intenció de lliurar alguna cosa li porten diversos documents. Cal estudiar-ho tot amb atenció, comprovar-ho, comparar-se entre ells i amb les normes de la llei.

També és necessari:

• crear i mantenir actualitzades bases de dades d'inquilins amb informació de contacte;
• analitzar els volums de vendes;
• fer propostes, com les seves, aquests mateixos volums, per augmentar o almenys mantenir-se al nivell actual;
• buscar nous llogaters;
• controlar el compliment de les condicions dels contractes ja celebrats.

Aquest document, com sempre, s'elabora individualment a cada organització. Però encara hi ha punts comuns pel que fa a les responsabilitats dels intèrprets. Definitivament han de saber:

• les principals regulacions federals i regionals en matèria financera, rotació immobiliària, protecció dels béns del patrimoni cultural, protecció de la natura i els drets d'altres propietaris;
• el procediment per a la celebració, execució i extinció de contractes establert per la llei i clarificat per les normes corporatives;
• estructura del seu propi departament;
• algorisme d'accions en cas d'una situació particular;
• normes de dret laboral;
• requisits de seguretat, incendis i industrials, biològics i de radiació, seguretat antiterrorista (si aquests riscos poden estar presents a les instal·lacions);
• normes fiscals;
• el procediment de documentació i transferència de pagaments;
• estàndards bàsics de flux de documents;
• condicions del mercat;
• el procediment per a la inspecció i examen d'edificis, estructures i les seves parts individuals.

A més, el gestor de lloguer ha de tenir en compte:

• sòl, normes d'habitatge;
• ètica i tàctica de les negociacions empresarials;
• psicologia de socis comercials;
• normes de procediment a l'organització.