Cap de projecte: qui és i què fa?

Quan diuen "metge", "soldedor", "mestre" o fins i tot "meteoròleg", tothom entén més o menys qui és i què fa. Però el "director de projectes" sona d'alguna manera més incomprensible. És cert que no és tan difícil entendre-ho, només cal mirar les principals responsabilitats i funcions, estudiar els requisits per al lloc.

La professió de "director de projectes" (en algunes fonts referides en anglès com a gestor de projectes) s'anomena més formalment "gestor de cartera de projectes". Així, del nom es dedueix que aquest especialista no sol treballar amb cap projecte: n'hi ha diversos alhora, i cal equilibrar acuradament la vostra atenció. Un gestor de projectes pot treballar amb organitzacions d'un perfil molt diferent:

• estudis web;
• editorials;
• estructures comercials;
• empreses industrials;
• grups musicals;
• empreses de transport de mercaderies;
• agències immobiliàries i d'assegurances, etc.

Pot semblar que no hi ha res en comú entre aquestes àrees, i no hi ha lloc per a un especialista en totes. Tanmateix, no ho és. En qualsevol àmbit, l'èxit depèn de la selecció de l'equip, de la seva estructura i de la distribució de responsabilitats. Aquests tres punts són el focus principal dels gestors de projectes. No donen ordres "d'enviar tal càrrega allà i en tal cotxe", "enguany hi anem de gira" o "comencem la producció de tubs d'alumini amb una secció de 20 mm". ."

Un dels avantatges ja ha estat nomenat. Això és el que un director de projecte pot, en principi, trobar-se un lloc en qualsevol àmbit d'activitat. Tanmateix, això també comporta un greu desavantatge: no tothom entén clarament per què es necessita un especialista. Així doncs, resulta que en diferents organitzacions, les seves responsabilitats no són les mateixes. En alguns casos, els gestors de projectes se'ls confia la selecció dels intèrprets, l'elaboració de plans actuals i a llarg termini i la presa de decisions operatives. En d'altres, només se'ls confia les funcions de secretari i de simple coordinador, i no se'ls admeten cap assumpte important ni tan sols informació rellevant. Si parlem de gestió de projectes reals, aquesta és una feina força nerviosa. Haureu de:

• ser conscient de l'estat d'un determinat camp d'activitat, potser més d'un;
• estudiar, almenys en termes generals, “qui fa què i per què”;
• seguir les notícies en professions relacionades;
• poder prendre decisions ràpidament quan hi ha falta d'informació;
• trobar contacte amb una gran varietat de persones i fins i tot ajudar-los a establir relacions de treball entre ells;
• canviar instantàniament entre diferents projectes.

Però aquesta és una àrea ideal per aplicar força per a persones sociables que estan preparades per a aquests riscos, per a un estrès emocional i intel·lectual constant. Treballar com a gestor de projectes ensenya responsabilitat i capacitat d'adaptació ràpida a la situació més difícil. Fins i tot si a la feina o a la vida quotidiana diversos problemes "cauen" sobre aquesta persona alhora, la seva solució es trobarà de la manera més ràpida i eficient possible. En moltes àrees, els gestors de projectes sovint viatgen, de vegades fins i tot a l'estranger; això es pot considerar tant un avantatge com un negatiu.

Aquests professionals han d'aguantar una sobrecàrrega d'informació. I no només amb informació: per als marmessors directes i els seus líders, qualsevol negoci, qualsevol complicació en aquest negoci té un color emocional. Per molt abstret que sigui el gerent d'aquestes emocions, encara el superaran. I si algun pla fracassa, encara que sigui per motius objectius que no s'haurien pogut preveure, el responsable del projecte és el més sovint responsable.

Les tasques laborals d'un director de projecte poden dependre molt de l'àrea en la qual treballa. Aquesta persona interactua amb el client (amb la direcció de l'organització o amb altres persones que es fixen els objectius principals). És l'encarregat d'identificar els requisits clau, prioritzant aquests requisits. Se suposa que aquest especialista està en qualsevol moment disposat a demostrar el que ja s'ha fet i aconseguit per a cada tasca, el que encara s'ha de fer en un futur proper.... Demostreu no només "de fet que alguna cosa funciona i ja està a punt", sinó també en el format d'un informe complet.

La posició de director de projecte implica seguiment periòdic i fins i tot continuat del compliment dels terminis. Aquest especialista és el primer ajudant de la direcció general. És ell qui l'ha d'informar ràpidament si alguna cosa va malament, es necessiten nous recursos, noves solucions cardinals, empleats addicionals al projecte. Al mateix temps, també està obligat a construir la relació més confiada amb els empleats de tots els nivells. La falta d'una persona o la seva manca d'implicació en el cas és suficient per fer un fracàs terrible.

Però el primer ministre ha d'interactuar encara més profundament amb l'equip que rep. Ha de participar en la captació i formació del grup, en el repartiment de responsabilitats entre els participants. En redistribució, si cal, en formació i implantació de les competències necessàries.

El responsable de suport al projecte també fa molt en els punts següents:

• organització del procés de treball;
• ajust de la interacció en temps real;
• la resolució de conflictes;
• control de qualitat del treball realitzat;
• identificar els intèrprets més i menys efectius;
• comparació de diferents versions del producte, desenvolupades de manera independent per artistes individuals;
• seguiment de la rendibilitat i la practicitat del projecte.

Però totes aquestes són característiques en el cas general. I els gestors de projectes també es divideixen en especialitzacions més específiques. Prenem un especialista en programes salarials. Aquests empleats funcionen a gairebé qualsevol banc comercial. Per dir-ho de manera succinta, estan treballant en un producte bancari original: cobrar diners a les targetes de sou dels empleats.

El nombre de projectes salarials a qualsevol empresa pot ser qualsevol cosa - això ve dictat per la comoditat de la comptabilitat i la comptabilitat financera. Per tant, el gerent ha d'estar preparat per treballar amb projectes de totes les mides. Tanmateix, aquesta escala no afecta el nivell de responsabilitat. De totes maneres un especialista hauria d'intentar fer tot el possible perquè l'empresa col·labori amb ell sigui més rendible i no buscar algun altre banc.... Per tant, haurà d'aprofundir en els matisos del flux documental, la documentació financera i comptable, la fiscalitat, el moviment dels fluxos financers.

La situació és diferent per a un director de projecte de construcció. Haurà de fer un seguiment de com s'utilitzen les últimes tecnologies a l'obra. En les condicions del ràpid desenvolupament de la indústria de la construcció, típica del nostre país, aquest especialista, sens dubte, trobarà un ús per a si mateix. Qualsevol construcció requereix:

• moltes aprovacions;
• plans i horaris clars;
• fonamentació d'indicadors econòmics i tecnològics;
• realització de licitacions i compres;
• selecció d'equips i materials;
• selecció d'empleats per al treball directe;
• seguiment de la seguretat de la propietat en un lloc de construcció o en un magatzem usat;
• interacció plena amb les organitzacions responsables de l'habitatge i la infraestructura comunal.

En cadascun d'aquests processos, en qualsevol moment alguna cosa pot sortir malament. I el director del projecte està obligat a preveure aquestes complicacions. I si sorgeix un problema, el seu legítim deure és resoldre el problema el més aviat possible.

El responsable de projectes educatius és una mica diferent en aquest sentit.... Busca, per exemple, professors per a nous programes educatius. Controla l'impacte dels programes existents per atraure persones i educar-les completament. En aquestes activitats, és impossible prescindir d'un contacte molt estret amb màrquetings i responsables de vendes, d'una banda, professors (professors) i estudiants, de l'altra.

Un estat aparentment misteriós com ara gestor de projectes digitals. És fàcil d'entendre amb una lectura atenta del mateix terme que aquest especialista es concentri en totes les obres que es treuen a l'espai digital. I cada any n'hi ha més i més. Però les activitats corporatives en servidors remots i en aplicacions al núvol s'han de coordinar amb molta cura. Encara que pugui semblar virtual, de fet, les pèrdues per una decisió incorrecta, per incoherència en el treball o per fuga d'informació es mesuren en diners completament reals.

Responsable de Projectes Digitals està obligat a buscar augmentar la transparència de tot l'intercanvi i gestió d'informació a l'organització. No sembla del tot clar, però és més fàcil dir això: perquè quedi clar d'on va sortir tal o aquella decisió o acció, qui la va iniciar.En conseqüència, la direcció entendrà clarament a qui premiar i animar, i a qui castigar per una iniciativa inadequada o fins i tot expulsar per inactivitat.

També necessitareu:

• proporcionar el més senzill accés possible a la informació necessària;
• delimitar aquest accés, destinant a cadascun un determinat cercle de dades necessàries per al treball (però no més);
• canviar els gràfics segons sigui necessari;
• redistribuir les responsabilitats.

El dissenyador-gerent BIM és una professió única en molts aspectes. Apareixerà oficialment al nostre país només el 2020. Però, de fet, ja hi ha una necessitat urgent de tecnologies de classe BIM. La conclusió és que aquest gestor acompanya el projecte durant tota la seva implementació. Haurà de recollir conjuntament tots els paràmetres pràctics i econòmics del programa per poder-los operar conjuntament.

El projecte creat i supervisat pel gestor BIM es construeix de tal manera que encara que els indicadors es modifiquin parcialment, tots els paràmetres dependents es canviaran automàticament de manera adequada. Molt sovint, el terme BIM es refereix a la indústria de la construcció. Implica la compilació de models tridimensionals especials dels objectes en estudi.

Ja es mostra una breu visió general de les activitats principals d'un director de projecte i les especificitats de les seves activitats: aquesta persona ha de ser resistent a l'estrès sever. I fins i tot a diverses tensions alhora, perquè de vegades cal fer diverses obres alhora. Al mateix temps, el responsable del projecte ha de ser "multitasking", és a dir, canviar instantàniament entre tasques individuals. Ha de tenir qualitats de lideratge per dirigir les persones en el moment adequat. O simplement perquè les seves instruccions es prenguin seriosament. Així mateix, tindran un paper important:

• nivell intel·lectual general;
• coneixements de terminologia professional en àrees específiques on es desenvolupa el projecte;
• sociabilitat;
• flexibilitat;
• la capacitat d'analitzar una quantitat significativa d'informació;
• orientació a resultats;
• persistència i dedicació;
• autodisciplina;
• la capacitat de gestionar estrictament el teu temps i no sucumbir a la temptació d'ajustar l'horari.

Les competències professionals bàsiques són:

• experiència laboral en una posició de base en qualsevol àrea;
• experiència pràctica en lideratge (almenys 1 any);
• coneixement escrupolós d'un determinat camp d'activitat;
• domini de l'anglès a nivell oral i escrit;
• la capacitat de "dir no" a temps tant a l'equip com als seus representants individuals, i fins i tot al client (per no implicar-se amb allò que és evidentment inassolible);
• voluntat i capacitat d'integració en els processos empresarials actuals;
• pensament estratègic i atenció al detall;
• la capacitat de negociar;
• coneixement del mercat i de les característiques del consumidor.

Els punts bàsics per dominar aquesta professió els dona qualsevol altra experiència en qualsevol altra professió. Però és impossible limitar-nos a això i a veure vídeos temàtics a Internet. Definitivament, hauríeu d'intentar fer pràctiques temàtiques en un estudi o una agència amb l'especialització adequada. També pots provar de matricular-te en cursos de preparació presencials. Trobar feina es fa millor en un camp conegut. Els que van arribar als gestors de projectes des de la medicina -en les clíniques comercials, els responsables de vendes- en l'àmbit comercial, etc. També hauríeu de tenir en compte:

• la necessitat d'estudiar detingudament la llista de responsabilitats laborals abans de sol·licitar una vacant;
• confusió en les descripcions de treball dels gestors de projectes amb els gestors de vendes, venedors, etc.;
• la necessitat de superar proves;
• els paràmetres òptims d'aquestes proves (els bons especialistes de RRHH en una bona empresa avaluaran el director del projecte en un parell d'hores i no realitzaran moltes hores de proves);
• l'oportunitat de sol·licitar gairebé qualsevol vacant sense experiència o amb experiència mínima.