Top manager: qui és i com arribar a ser?

Qui de nosaltres no somia en aconseguir una professió molt ben pagada, que alhora contribuiria a mantenir el prestigi i l'alt estatus social. Un d'aquests tipus d'activitats és un alt directiu, aquesta professió obre moltes perspectives i beneficis, però al mateix temps, els requisits per als sol·licitants són extremadament alts. En aquest article, us explicarem més sobre qui és un alt directiu i com arribar-hi, com es diferencia un alt directiu d'un directiu mitjà normal, quines funcions realitza, quines habilitats i competències hauria de tenir un candidat amb èxit per a aquesta posició.

Tothom ha sentit parlar d'una posició com a alt directiu, però poca gent sap què és. Fem una ullada més de prop a què estan fent aquests especialistes i si té sentit esforçar-se per aquest treball. El primer que cal entendre: un alt directiu és una de les primeres persones de l'empresa. A diferència d'un directiu normal, el prefix al títol de la posició "superior" significa que pertany al nivell de la direcció superior.

Cal tenir en compte que, tot i que aquestes persones representen l'alta direcció de les agències governamentals, socis i empleats de l'empresa, no obstant això els alts directius són empleats - els empresaris els contracten per realitzar determinades funcions i, si no fan front a les tasques assignades, poden ser acomiadats, així com qualsevol altre empleat. Hi ha diversos criteris que distingeixen un alt directiu de qualsevol altre gestor de nivell mitjà i inferior.

• Influència en les activitats de l'empresa. Una característica distintiva de qualsevol alt directiu és la influència significativa que pot tenir en els processos de negoci de l'empresa. Normalment, un alt executiu és responsable d'una àrea de l'empresa. Per exemple, el CFO supervisa els ingressos i les despeses, el comercial s'encarrega de les vendes, el director de desenvolupament s'encarrega del màrqueting, la millora del servei al client i l'ampliació de la xarxa de concessionaris, i el director de personal treballa amb el personal. Les decisions del gerent determinen en gran mesura l'èxit que tindrà l'activitat de l'empresa en una determinada direcció.
• Subordinació als propietaris de l'empresa. El màxim directiu de l'empresa pot dependre del propietari de l'empresa, del representant del propietari de l'empresa (consell d'administració) o del consell, si així ho preveu la carta constitutiva. Algunes empreses tenen dos líders: un supervisa el treball estratègic (el president), l'altre supervisa les operacions del dia a dia (CEO). En aquest cas, el màxim responsable pot estar subordinat a tots dos alhora, o a un d'ells.
• Potències ampliades. El responsable de l'empresa mostra una gran independència en la presa de decisions i té els poders més amplis. Aquest especialista és considerat el principal en el seu camp, la qual cosa crea certes dificultats per avaluar la seva eficàcia i la correcció de les seves decisions. És per això que, en la majoria dels casos, els resultats del treball de tota l'organització s'utilitzen per determinar la qualitat de la gestió d'una empresa; una decisió de gestió presa incorrectament pot causar danys importants a l'empresa i, en alguns casos, fins i tot conduir a la fallida. .
• Un gran nombre de subordinats... La presència d'un gran nombre de subordinats és un dels principals, però no el principal, signe d'un alt directiu, ja que no són estranys les situacions en què els directius de nivell inferior tenen un nombre suficientment elevat d'empleats a la seva subordinació. També passa que un dels màxims directius no té subordinats completament, per exemple, el dissenyador en cap, encara que a la pràctica aquests casos són extremadament rars.
• Gran mida de l'empresa... Parlant d'alta direcció, normalment ens referim a una gran empresa, ja que el ventall de responsabilitats laborals del cap de la petita i mitjana empresa difereix significativament del que s'exigeix ​​a les grans participacions.

Alt directiu com a especialista sènior en una empresa de renom és responsable dels processos de negoci que tenen lloc a l'empresa.

• El màxim responsable representa els interessos de l'empresa en reunions i negociacions empresarials. La competència d'aquest especialista inclou el desenvolupament de l'empresa. El gerent de l'empresa discuteix els plans i aprova els reglaments i estàndards necessaris. Com que és el màxim directiu qui assumeix la responsabilitat total de l'eficiència i la rendibilitat del negoci, cap innovació està completa sense la seva aprovació directa.
• En cas d'emergència, quan un cap subordinat no pot resoldre el problema, el màxim responsable n'agafa el control. Supervisa la situació, pren decisions sobre la seva correcció, i també identifica els autors i pren decisions administratives per determinar la mesura de la seva responsabilitat.Les ordres dels alts directius es poden recórrer exclusivament als tribunals, ni un sol empleat de l'empresa, inclòs el seu propietari, té dret a interferir.
• Les responsabilitats funcionals del màxim directiu inclouen la gestió del pressupost de l'organització; al final de l'exercici econòmic, fa informes sobre la despesa de fons. El gestor reparteix el benefici rebut, envia una part al desenvolupament de l'empresa i l'altra part es destina al fons de dividends.
• Les responsabilitats del cap de l'empresa també inclouen els incentius per als empleats de nivell inferior i l'aprovació de programes d'incentius. En alguns casos, pot confiar-ho a altres especialistes, però està obligat a supervisar l'execució d'aquesta tasca. L'objectiu principal del gerent és crear les condicions en què el personal treballi amb la màxima eficiència.

En resum, un alt directiu ha de tenir la capacitat de prendre decisions empresarials (aquesta qualitat s'anomena judici empresarial per part dels empresaris). Sens dubte, aquest hauria de ser un addicte al treball, preparat per a horaris de treball irregulars i viatges de negocis freqüents. Un directiu d'empresa ha de ser una persona ambiciosa, fins a cert punt perfeccionista, però al mateix temps ha de correspondre a qualitats com la flexibilitat i l'agilitat. Altres característiques personals necessàries per a un gestor d'èxit inclouen les següents:

• una autoestima adequada - És impossible analitzar les habilitats dels empleats i corregir el seu treball si el màxim responsable no pot controlar-se i avaluar les seves decisions; l'autocrítica és una qualitat essencial que necessita qualsevol líder;
• ambició - un alt directiu hauria d'estar dirigit a resoldre problemes greus i conquerir noves altures, només en aquest cas podrà mantenir no només la seva pròpia actitud, sinó també "encendre" la resta dels membres del seu equip.
• persistència - qualsevol persona d'èxit, tard o d'hora, s'enfronta a la necessitat de prendre decisions ràpides i de vegades arriscades;
• tacte i sociabilitat - per crear condicions de treball còmodes, el gerent ha de ser sociable; ha de demostrar respecte pel personal, tot expressant només crítiques constructives;
• rigorositat - Només l'autoritat del líder pot garantir la disciplina en el treball col·lectiu i l'exercici ben coordinat de les funcions oficials;
• creativitat - el desig d'innovacions i transformacions, la predisposició per introduir mètodes de treball progressius i la capacitat de captivar els altres: aquestes són les qualitats reals d'un alt directiu d'èxit.

Entre les principals qualitats empresarials que corresponen a la posició de líder eficaç, es poden distingir els següents:

• la capacitat per dur a terme la planificació estratègica i tàctica de les activitats de l'empresa;
• habilitats de treball en equip, la capacitat de donar suport i motivar les persones;
• bons coneixements de gestió del temps;
• el pensament crític, la capacitat de repensar la situació i la realitat circumdant;
• educació, erudició, visió àmplia;
• la capacitat de mantenir una conversa sobre temes professionals i abstractes;
• la capacitat de distribuir l'atenció en diverses direccions alhora;
• iniciativa;
• lluitant per l'èxit;
• alta velocitat de presa de decisions;
• la capacitat d'utilitzar de manera competent els recursos financers, humans i d'informació disponibles;
• habilitats d'una enunciació clara de les tasques del personal;
• la capacitat d'establir una comunicació eficaç amb socis i contractistes a tots els nivells.

Deixem per al final la valoració de les qualitats professionals d'un alt directiu. Per a la gestió eficaç d'una gran empresa Les habilitats organitzatives, així com les característiques personals dels especialistes són prioritàries... Hi ha molts exemples quan un directiu arriba a la posició d'un alt directiu d'un altre àmbit d'activitat i, al mateix temps, va poder construir de manera eficaç el treball de l'equip gràcies a la seva capacitat per avaluar els recursos disponibles i delegar clarament l'autoritat.

Qualsevol habilitat professional normalment es converteix en la base per al desenvolupament d'habilitats de lideratge, intel·ligència pràctica i social. A mesura que un s'acosta al cim de la piràmide de gestió, la importància del coneixement professional disminueix, ja que, per exemple, un director de planta no necessita saber com funciona una màquina concreta.

No obstant això, per a qualsevol candidat a un càrrec elevat, qualitats com ara:

• erudició, obertura de ment;
• coneixement d'àmbits de treball relacionats;
• esforçar-se per adquirir nous coneixements;
• alt nivell d'educació;
• competència en el sector de l'empresa;
• àmplia experiència en un lloc similar.

S'imposen diversos requisits a la formació d'un candidat per al càrrec de cap d'una empresa. Pots trobar feina en algunes empreses, tenint només una formació superior a les teves espatlles: pot ser humanitària, econòmica o tècnica. De cap manera sempre els diplomes amb una especialitat "gerent" ofereixen un camí directe a les files de directius. És gairebé impossible obtenir una posició d'un alt directiu immediatament després de la graduació. Normalment, durant els primers anys, un especialista jove ha de fer-ho adquirir experiència en llocs inferiors.

Per mantenir-se sempre "a flota", un alt directiu ha de millorar-se constantment. Qualsevol educació addicional està molt valorada.

• Estudiant com a coach empresarial... Mentors reconeguts ensenyen als directius com resumir i estructurar adequadament els coneixements adquirits. No obstant això, en aquest cas, és molt important triar un entrenador conegut i de bona reputació: treballar amb professors qüestionables farà més mal que bé.
• Cursos de MBA. En les últimes dècades, l'MBA s'ha convertit en una part integral de la formació en lideratge. En el procés de formació, el gerent domina el material funcional, compensa el desconeixement de la professió.
• Formacions i seminaris... No val la pena estudiar en aquest tipus d'esdeveniments per un coneixement profund, però compensen amb escreix la manca d'energia i ajuden a desenvolupar habilitats d'automotivació.
• Congressos. Aquí els directius intercanvien les millors pràctiques, reben una avaluació de les seves pròpies accions i organitzen una "pluja d'idees" de les situacions problemàtiques. Els directius novells solen rebre molta informació important i útil en aquests congressos.

La història coneix molts alts directius d'èxit. Considerem els més reeixits.

• Steve Jobs - el famós líder de la famosa empresa Apple. Sota el seu lideratge, els fons invertits en el desenvolupament de la marca van donar al voltant del 3188% dels beneficis.
• Yoon Jong Young - un alt directiu de Samsung Electronics. Va aconseguir portar a l'empresa un augment del benefici del 1458%.
• Alexey Miller - aquest és el nostre compatriota, el cap del holding de Gazprom, que va aconseguir augmentar els dividends un 2000%.

Hi ha diverses personalitats entre els alts directius més famosos del món.

• Warren Buffett – cap de Berkshire Hathaway. És conegut per la seva increïble intuïció, va ser reconegut com un home que va aconseguir fer una gran fortuna amb inversions en efectiu: només va comprar el que considerava adequat.
• Lawrence Ellison... El secret de l'èxit del responsable del holding d'Oracle rau en l'excepcional capacitat de gestió dels recursos humans, una gran perseverança i capacitat organitzativa.
• Mukesh Ambani - sota la seva gestió, els beneficis de Reliance Industries van créixer fins al 4% del PIB total de l'Índia.