Responsable de formació: descripció i activitats
Al segle XXI han aparegut un gran nombre de professions que no només ningú havia sentit a parlar abans, sinó que ningú les necessitava. Ara tot està canviant i, per exemple, la professió de "gerent de formació" s'està popularitzant tant a les grans empreses (com a unitat de personal) com a les petites (com a treballador autònom). Malgrat que l'especialitat té molt en comú amb la professió docent, és més lògic relacionar-la amb una altra posició: el propietari d'una empresa. Són aquestes persones les que són els "motors" de les estratègies empresarials, entenen les tasques i necessitats del seu negoci, i també s'imaginen quin resultat i en quin període de temps necessiten.
Els entrenaments com a tals van aparèixer a principis del segle passat, el seu avantpassat va ser el famós psicòleg Dale Carnegie. Però no van rebre una gran popularització, i com a especialitat, el responsable de formació es va fer competitiu en el mercat de professions no fa gaire.
Quina és aquesta professió?
Un gestor de formació és una persona que forma i desenvolupa els empleats dins d'una empresa. L'educació no és educació general, sinó professional. Per a ell es desenvolupen programes, que inclouen aquells aspectes que cal traslladar al personal com a part de la formació.
En el procés de formació, l'empleat revela les seves reserves internes, qualitats personals i professionals. Totes aquestes són tasques que ha de realitzar el responsable de formació. En funció de l'empresa en què es desenvolupa la formació i de quines funcions es desenvolupen, es distingeixen els següents tipus de gestors de formació:
- corporativa (desenvolupament de personal);
- entrenador: la majoria de vegades és un autònom, treballa en una empresa de formació o consultoria especialitzada;
- entrenador-assessor;
- freelance és un formador autònom que ofereix serveis puntuals a les empreses.
Cadascun dels tipus té una demanda en la seva pròpia direcció. Algú presta serveis de manera continuada i treballa a l'Estat, ja que la necessitat de coaching és quasi diària. Les petites empreses no ho necessiten, recorren als serveis d'autònoms, celebrant contractes puntuals de formació.
El càrrec de "gestor de formació" es troba avui en dia a gairebé totes les grans empreses, ja que cal fer front al desenvolupament i formació del personal, i ho han de fer persones qualificades. Llavors l'empresa es desenvoluparà amb èxit.
Responsabilitats
Un gestor de formació ha de conèixer i ser capaç d'aplicar els fonaments dels recursos humans, ser un bon reclutador (si no per educació, en essència), comprendre l'estratègia de desenvolupament de l'organització, comprendre les persones, els mètodes psicològics de comunicació amb persones en parelles. i grups reduïts, així i amb un gran públic. Ha d'entendre com funcionen els diferents sistemes d'avaluació dels empleats, tenir una idea dels conceptes bàsics d'economia i gestió. Les activitats d'aquest especialista es duen a terme d'acord amb el pla de mesures de formació, reciclatge i perfeccionament del personal de l'organització.
Les direccions directes de l'activitat del formador són:
- desenvolupament i preparació de formacions i sessions de formació;
- desenvolupament de plans i horaris per a la realització de sessions de formació;
- participació en les negociacions entre representants del sindicat de treballadors i representants de la patronal;
- concertar convenis amb companys d'altres empreses o autònoms per dur a terme activitats conjuntes;
- avaluació de les necessitats de l'empresa i dels seus representants en formació, reciclatge i formació avançada;
- adequació dels programes de formació existents;
- preparació d'una anàlisi de la feina feta, l'eficàcia del procés formatiu;
- si cal, personal d'acompanyament després de la formació.
Com arribar a ser?
Per aconseguir una feina com a responsable de formació cal estar en possessió del títol d'educació superior pedagògica o psicològica superior. Si estàs començant una feina en una petita empresa, n'hi ha prou amb completar els cursos de l'especialitat "business coach".
L'educació no és el requisit més bàsic per a un candidat a un lloc (tot i que, és clar, és important). Les qualitats personals i professionals són molt més importants: un mal orador i una persona tímida que no pot cridar l'atenció ni tan sols un grup reduït de persones, tot i tenir un títol d'honor, no podrà complir les funcions d'un entrenador de personal.
Carisma fort, veu sonora ben col·locada, capacitat per interessar i captivar l'audiència, guanyar-se la gent, discurs competent i imaginatiu, capacitat d'aplicar totes les habilitats disponibles, gran professionalitat, excel·lent memòria: aquests són els components que distingeixen un alt nivell. -entrenador de classe.
Tanmateix, si voleu seguir una carrera com a entrenador de recursos humans o entrenador empresarial, L'educació superior en l'àmbit de la psicologia o la pedagogia (o PPF - professorat psicològic i pedagògic) és molt desitjable.
L'ocupació en una gran empresa requereix no només formació, sinó també experiència laboral: d'1 a 3 anys.
A més de rebre educació especialitzada Pot ser molt útil perfeccionar les teves habilitats per parlar i escriure. Per fer-ho, podeu fer autoeducació: resoldre proves, veure pel·lícules educatives, llegir. Cal desfer-se de les paraules paràsits, la incomoditat, el tararear: els cursos d'actuació i d'oratòria són una excel·lent ajuda en això. També ajudaran a desfer-se de la tensió i la vergonya en actuar davant d'un gran nombre de persones.
Llegiu literatura professional, blogs de formadors a Internet, xarxes socials, mireu els seus canals, observeu tècniques interessants, obteniu no només càlculs teòrics, sinó també la seva aplicació pràctica. Assistir a seminaris dirigits per formadors reconeguts.Si no teniu l'oportunitat d'assistir personalment al seminari, inscriu-te a seminaris web, cursos en línia i classes, que es fan en gran nombre. Per no escoltar el mateix una i altra vegada, trieu escoles de negocis de confiança i amb bona reputació.
Actualment, hi ha poca demanda de joves entrenadors empresarials a Rússia, tot i que les xarxes socials (i especialment Instagram) estan canviant aquesta tendència a poc a poc. Els joves blocaires guanyen grans quantitats de diners amb el contingut que produeixen i amb els productes que venen. Després imparteixen cursos sobre els seus models i estratègies de negoci, corren maratons o eduquen altres persones.
Però pel que fa als formadors de personal, entre ells predominen majoritàriament persones de més de 35 anys. Aquesta especificitat s'ha de tenir en compte si es vol avançar exactament en la direcció de l'entrenament del personal.
Una responsabilitat
Un responsable de formació, que treballa en una empresa comercial, és el responsable de com es desenvolupa la formació, reciclatge i perfeccionament del personal segons els programes de formació desenvolupats o adaptats per ell. També és responsable de com els empleats van assimilar el material dels programes de formació, de com van percebre correctament el concepte de formació.
Idealment, el responsable de formació hauria de ser responsable de cadascuna de les seves recomanacions, cada programa desenvolupat, per a l'elecció d'una estratègia de formació concreta. Aquest especialista també és responsable de la qualitat de la formació del personal.