Qui és un guia i com fer-ho?

La professió de guia no és tan senzilla com podria semblar a primera vista. Això no només és interessant, sinó també un treball difícil que requereix la màxima responsabilitat d'una persona. Quins avantatges i desavantatges té aquesta professió, les seves varietats es discutiran a l'article.

Un guia és una persona que acompanya el grup d'excursions durant les sortides i sortides de senderisme. Aquesta és una professió força interessant i emocionant, però alhora difícil, que, com totes les altres, té avantatges i inconvenients.

Comencem pels avantatges de ser guia. En primer lloc, es tracta de l'absència d'avorriment i de rutina a la feina. No confongueu un guia turístic amb un guia de museu, que sovint ha de fer la mateixa excursió diverses vegades al dia. El guia pot traçar ell mateix rutes turístiques per als seus clients, si ho desitja, fer-hi ajustos periòdics.

Aquesta professió també ajuda a una persona a fer amics i coneguts, perquè implica una comunicació obligatòria amb altres persones. I en alguns casos, treballar com a guia també et dóna l'oportunitat de practicar en llengües estrangeres, ja que de vegades tens l'oportunitat de comunicar-te amb els seus parlants nadius.

Aquesta professió també ofereix una excel·lent oportunitat per viatjar, passar molt de temps a l'aire lliure i moure's constantment, la qual cosa té un efecte beneficiós per a la salut. A més, el treball del guia és molt apreciat i, per tant, el seu pagament és decent. A més, hi ha la possibilitat d'obrir un negoci propi relacionat amb el turisme.

Ara parlem dels inconvenients de la professió. Un d'ells és la complexitat de la professió. La persona que decideix convertir-se en guia ha de tenir resistència, perquè haurà de treballar literalment a qualsevol hora del dia o de la nit, amb qualsevol clima, independentment de si plou fora o fa el sol. Per descomptat, ningú obligarà a una persona a realitzar una gira, però, l'alt dels salaris dependrà en última instància de la quantitat i la qualitat d'aquestes mateixes visites.

De vegades el guia s'ha de saltar un àpat o un altre, la majoria de les vegades l'esmorzar o el dinar. De vegades, un especialista simplement no pot sopar amb els turistes que acompanya, ja que en aquest moment s'ha de fer front a qüestions relacionades amb qüestions organitzatives, així com resoldre problemes que han sorgit, per exemple, buscar membres del grup perduts o endarrerits.

El guia també ha d'estar de bon humor en tot moment, almenys al lloc de treball. Des del costat dels turistes, poden abocar una varietat de preguntes, estúpides i no gaire, de vegades són molt sense tacte i irritables, però no les pots respondre de manera grollera. El guia s'ha de comunicar amb els clients d'una manera amable i acollidora, perquè només tinguin emocions positives de l'excursió. Per tant, podem arribar a la conclusió que per a persones poc comunicatives que no sempre estan preparades per als contactes socials, aquesta professió no és adequada.

Un altre gran inconvenient és la responsabilitat. És el guia qui és el principal responsable de la seguretat dels seus clients, de la seva salut. Però de vegades fins i tot els adults tendeixen a comportar-se de manera temerària i indisciplinada i, per tant, és bastant difícil controlar-los.

És imprescindible tenir en compte un inconvenient més, que serà el més significatiu de la llista: aquesta és l'estacionalitat de la professió. Sovint, el punt màxim d'activitat dels turistes que requereixen serveis d'excursions cau en els dies festius o d'estiu. A més, es pot observar una disminució de l'activitat. Paral·lelament, com a conseqüència, la demanda de guies i els seus sous estan disminuint.

El lloc on una persona amb aquesta professió té previst treballar té una gran influència en el sou d'un guia. Per tant, si una persona vol dur a terme les seves activitats en algun lloc "a l'interior", és a dir, a les ciutats de província, no s'ha d'esperar ingressos elevats. Quan es treballa a les grans ciutats, on hi ha un gran nombre de turistes, així com a països estrangers, el sou sovint augmenta significativament. A més, la feina del guia és, en general, difícil.

Hi ha diversos tipus de professió de guia.

• Per exemple, n'hi ha Guia turística, que es dedica a familiaritzar la gent amb la ciutat i les atraccions locals. Hi ha guies-traductors que generalment realitzen les mateixes activitats que els guies turístics ordinaris, però la seva clientela principal són els convidats de l'estranger, i les excursions per a ells s'han de fer en una llengua estrangera.
• Fa el mateix i guia personalno obstant això, les seves responsabilitats més sovint inclouen la realització d'excursions per a una persona o un grup reduït de persones. En aquesta professió, per descomptat, es requereix un enfocament individual al client, però, paguen més per això.
• Guia acompanyant És una persona que acompanya un turista o un grup de turistes que decideixen viatjar a països estrangers.Les seves responsabilitats també inclouen guiar excursions i familiaritzar la gent amb les característiques i la cultura locals.
• També hi ha els anomenats trasllats - això és el que anomenen un altre tipus de professió de guia. La feina d'aquest especialista està menys relacionada amb el turisme. Les seves funcions inclouen reunir-se amb una persona a l'aeroport, ajudar-la a registrar-se en un hotel o hotel, així com acompanyar una persona a l'aeroport el dia de la seva sortida.
• Hi ha un altre tipus de professió: guia d'hotels... Aquest especialista resol gairebé totes les preguntes dels turistes relacionades amb l'hotel, ajuda amb el registre d'entrada, s'ocupa dels problemes que han sorgit i respon a les peticions dels clients. Aquest guia, per regla general, està obligat a parlar dos o més idiomes, ja que sovint ha de treballar amb turistes de països estrangers.

Un guia té moltes responsabilitats. És sobre les seves espatlles on recau la responsabilitat de planificar la ruta. Aquesta lliçó no és tan senzilla com podria semblar a primera vista. No n'hi haurà prou amb anotar en un paper tots els llocs més interessants de la ciutat per visitar, sinó que s'han de distribuir correctament durant tot el viatge. És a dir, cal estimar la distància entre les ubicacions requerides, conèixer el calendari de treball dels llocs que s'han previst visitar i després distribuir la seqüència d'excursions. A més dels llocs d'interès, el guia que fa la ruta més sovint ha de buscar un lloc proper on els turistes puguin relaxar-se i sopar.

Una altra responsabilitat és estudiar informació sobre determinats llocs i atraccions, així com sobre la història de la ciutat. Cal estudiar-ho no superficialment, sinó més aviat a fons, perquè la història sigui més viva i interessant.

Sovint, els deures d'un guia inclouen no només fer una visita turística, sinó també una excursió a llocs específics, museus, temples, galeries i altres llocs culturals. Això també requereix coneixements addicionals. No obstant això, de vegades la responsabilitat de realitzar una excursió es transfereix a un guia que treballa a la institució, i el guia en aquest moment es dedica a resoldre problemes organitzatius.

A més, les funcions del guia inclouen reunir-se sense demora amb el grup turístic a l'arribada, així com vetllar per la seguretat de les persones. És a dir, si una persona del grup, per exemple, es perd o es queda endarrerida, el guia no podrà continuar liderant l'excursió fins que la persona perduda torni de nou al grup. Això inclou també el deure del guia de poder prestar els primers auxilis i coordinar les actuacions dels turistes en situacions complexes o d'emergència.

Com s'ha dit anteriorment, una persona que decideix ser guia ha de ser sociable i sociable. Amabilitat, tacte, paciència, la capacitat de guanyar-se a la gent: això només és benvingut en aquesta professió. Aquestes qualitats d'una guia en molts aspectes tenen un impacte en la impressió que els turistes seran del viatge.

L'art, la bona dicció i la capacitat de transmetre informació també són qualitats importants per a una persona d'aquesta professió. El guia ha d'interessar el turista, presentar la informació de manera que es percebi com una cosa lleugera i impressionant, i no com una conferència avorrida a l'institut. En cas contrari, és poc probable que hagis d'esperar bones crítiques de les teves activitats per part dels clients.

El guia tampoc podrà prescindir d'una mirada àmplia, curiositat, erudició i bona memòria. Ha d'informar ell mateix tota la informació d'un lloc en concret, sense llegir-la des d'un paper o telèfon. Per descomptat, la informació ha de ser estructurada i coherent, en cas contrari, és poc probable que la història sigui clara.

Si parlem de coneixement, llavors una guia n'hauria de tenir molt, aquest és el principal estàndard professional per a aquest especialista. Al mateix temps, s'anima si una persona té el desig d'ampliar constantment els seus coneixements. En cas contrari, un especialista pot tenir dificultats per respondre les preguntes dels turistes, que de vegades són massa inquisitives. A més, de vegades es pot demanar als turistes que parlin d'un atractiu local que no està inclòs en el pla de l'excursió, cosa que també pot dificultar a un guia que no disposa de la informació necessària.

És a dir, hi haurà pocs coneixements superficials per a aquest treball, hauràs d'aprofundir i descobrir constantment nova informació per tu mateix, un guia professional no pot prescindir d'això.

És possible que hàgiu de fer una bona feina en les vostres habilitats comunicatives. Per a un guia, la capacitat de parlar el mateix idioma amb la gent, de negociar amb ells és de gran importància. Aquesta habilitat també és útil per resoldre conflictes sorgits per una o altra raó, per sortir de situacions diverses, de vegades molt difícils i incòmodes, que es plantegen amb força freqüència en aquesta professió.

Com ja s'ha dit, la capacitat de donar primers auxilis també és imprescindible per a una persona que treballa en aquest àmbit. Això es deu al fet que el guia és responsable dels turistes.

Les habilitats físiques i una bona resistència també són essencials per al guia. Sense això, no podrà fer excursions, que de vegades duren tot un dia i impliquen la necessitat de caminar constantment.

Per convertir-se en guia al territori del nostre país, en primer lloc, cal obtenir una formació adequada, realitzar pràctiques i superar exàmens per obtenir la certificació. Es recomana fer una còpia de seguretat dels estudis amb cursos, la durada dels quals, per regla general, no supera els 4 mesos. Això t'ajudarà a millorar els teus coneixements, adquirir competències addicionals i augmentar el teu perfil, la qual cosa tindrà un efecte beneficiós en la teva competitivitat en el mercat laboral.

En general, algunes persones no necessiten estudiar a la universitat per obtenir la professió de guia, només cal fer cursos especials. Tanmateix, això només s'aplica a aquelles persones que ja tenen estudis superiors. Si estem parlant d'escolars que volen convertir-se en especialistes en aquesta àrea, aleshores se'ls aconsella que s'apropin als instituts o col·legis que tinguin àrees relacionades amb el turisme.

En el futur, per a la plena execució de les seves activitats, és necessari superar una prova d'aptitud i obtenir l'acreditació, ja que sense ella és poc probable que sigui possible trobar feina i fer excursions. En cas contrari, s'enfronta a una multa, que per a persones pot arribar als 25.000 rubles.

Després d'haver rebut l'acreditació, podràs desenvolupar les teves activitats. Per fer-ho, pots aconseguir feina en una empresa de viatges, hotel o treballar de manera independent, oferint els teus serveis a Internet o en anuncis. En el primer cas, serà una mica més fàcil treballar, ja que no hauràs de dedicar temps a buscar clientela.

Tanmateix, molts volen convertir-se en guia només perquè els atreu treballar a l'estranger. Per desenvolupar les teves activitats a l'estranger, hauràs de millorar el teu coneixement d'una llengua estrangera i, eventualment, superar exàmens addicionals. A continuació, caldrà trobar una empresa de viatges internacional especialitzada en excursions no només dins del país, sinó també a l'estranger.Per tenir l'oportunitat de treballar com a guia a països estrangers, recomanem tenir en compte només aquelles empreses acreditades i consolidades tant al país com arreu del món.

El lloc de treball del guia són empreses de viatges, oficines, agències, i en alguns casos també hotels. Molt sovint, és allà on van a treballar els joves que s'han graduat recentment a l'institut i no tenen experiència completa en aquest camp.

Les persones sense experiència laboral que tinguin previst realitzar activitats relacionades amb el turisme també poden considerar la possibilitat de treballar en llocs com museus, galeries i altres institucions culturals. Probablement, sense experiència laboral serà encara més fàcil trobar feina que en una bona agència de viatges.

Si parlem de guies que ja tenen certes competències, han adquirit experiència i clientela, sovint decideixen treballar individualment, és a dir, per si mateixos, per no dependre de l'empresa. Alguns d'ells van crear posteriorment les seves pròpies empreses.