Qui és promotor i com ho fas?

Després del col·lapse de la Unió Soviètica, moltes noves professions van arribar al nostre país amb noms estrangers incomprensibles per a una persona russa, un dels quals és un treballador de màrqueting anomenat promotor. Traduït de l'anglès "promotor" s'ha d'entendre com a activitat, promoció, assistència. El treball que fa el promotor sol anomenar-se una altra paraula anglesa: "promoció". Les activitats del promotor estan relacionades amb la publicitat i els negocis. La persona implicada en la promoció ha de contactar directament amb els possibles compradors, informant-los del producte, les seves propietats, qualitat i preu. Això es fa mitjançant la distribució de fulletons publicitaris, díptics, records. En aquest article, veurem més de prop qui és un promotor i com esdevenir-ne.

El nom de la professió, promotor-assessor, sona molt inusual i alarmant per al profà, però si tradueixes aquesta frase pretenciosa amb paraules senzilles, vol dir treballar per atreure l'interès dels compradors cap a un producte concret que ja existeix al mercat o acaba d'aparèixer i és desconegut per al consumidor. El promotor és un dels participants de la cadena de promoció de vendes BTL. I encara que el paper d'un promotor és més aviat modest en aquesta cadena d'especialistes, tanmateix és demandat i necessari.

Els joves en edat estudiantil i una mica més grans són més sovint promotors. Aquesta activitat és una bona feina a temps parcial per a aquells nens que estudien i guanyen diners extra en el seu temps lliure. Per treballar com a promotor cal disposar d'unes 2-3 hores diàries de temps lliure, així com les habilitats per comunicar-se amb la gent. Alguns organitzadors de promoció, abans de contractar promotors, s'interessen per la seva formació i realitzen cursos en què s'ensenyen mètodes de comunicació amb un públic desconegut i els fonaments del màrqueting en l'àmbit de la promoció de serveis i béns.

El treball per a promotors sol ser temporal i implica un horari lliure. Les agències de publicitat formen la seva base d'empleats potencials, i tan bon punt calgui una campanya de publicitat, aquestes persones són convidades a treballar. Els promotors poden treballar al carrer, prop del punt de venda on es ven el producte que anuncien, o als locals del centre comercial. Per fer-se notar, els promotors utilitzen diversos mètodes per cridar l'atenció: cridar amb un megàfon, disfressar-se amb titelles de mida real, utilitzar acompanyament musical.

Malgrat que la professió de promotor no requereix coneixements i habilitats especials, té els seus aspectes positius i negatius. Els principals avantatges de la professió són els següents:

• no hi ha requisits per a la presència d'educació superior o especial;
• adequat per a aquells que necessiten ingressos addicionals en el seu temps lliure;
• horari i horari de treball gratuïts;
• salari ràpid: el dia d'anar a treballar o immediatament després del final de la campanya publicitària;
• desenvolupa l'habilitat de comunicar-se amb desconeguts;
• si alguna cosa no s'adapta a l'organització del treball, sempre podeu rebutjar-ho i trobar-vos una altra agència de publicitat;
• els registres de transicions d'un empresari a un altre no es mostren al llibre de treball.

Val la pena destacar els següents punts negatius en el treball del promotor:

• el període de treball no està inclòs en la antiguitat total del servei;
• la remuneració laboral prové més sovint del fons gris, sense pagar primes d'assegurances, garanties socials, pagar vacances i baixes;
• el treball és temporal i episòdic, i el nivell de guanys és inestable;
• la gent pot reaccionar negativament als fulls que se'ls ofereixen;
• salaris a destaquen i depèn de les hores treballades o del nombre de díptics repartits;
• has de treballar a l'aire lliure amb qualsevol clima i constantment de peu durant diverses hores sense descans;
• el creixement professional o altres perspectives estan absents;
• els clients sense escrúpols poden fer trampes amb el pagament.

El control de la feina dels promotors contractats el duu a terme el personal de l'empresa, anomenats supervisors. Poden venir a la distribució d'un full en qualsevol moment i comprovar com està transcorrent el procés d'atracció de compradors. Si durant aquest control el promotor no està al seu lloc o està ocupat amb assumptes aliens, en el millor dels casos se li reduirà el sou i, en el pitjor, se li demanarà que marxi sense compensació per les hores treballades com a multa.

La descripció habitual de la feina d'un promotor és que abans de començar a treballar, se li expliquen a una persona les seves responsabilitats: què ha de fer i com treballar correctament. La funcionalitat del promotor inclou les tasques següents:

• informar els clients o compradors potencials sobre un servei o producte mitjançant un missatge de veu o un fullet;
• demostració de les qualitats i propietats de la mercaderia en una mostra publicitària o mitjançant l'organització d'un tast;
• si cal, ha de donar al client assessorament detallat relacionat amb les propietats del producte anunciat o les condicions de la promoció;
• animar compradors i clients a fer una compra;
• realitzar el repartiment de premis i obsequis previstos per les bases de la promoció;
• recollir els comentaris dels consumidors sobre la qualitat, el preu del producte i el grau de satisfacció amb la compra mitjançant la realització d'una enquesta.

Les responsabilitats enumerades indiquen la funcionalitat general del promotor, però això no vol dir en absolut que hagi de realitzar totes aquestes funcions en el marc d'una promoció.

Amb el desenvolupament de les tecnologies informàtiques, la promoció va començar a fer-se no només al carrer, sinó també a l'espai virtual. Els treballadors de carrer que s'ocupen de la distribució de díptics s'han convertit en una característica habitual de la vida a totes les ciutats, i la professió de promotor és una de les més esteses. Aquest treball pot ser el primer pas per començar una carrera en màrqueting o publicitat. Avui dia, hi ha 3 tipus de promotors implicats en una àrea de negoci determinada.

Com a regla general, aquest empleat és contractat per una persona o organització, que ha de rebre ajuda en una campanya publicitària relacionada amb la publicitat d'un producte o servei. L'objectiu d'aquest treball és portar el nivell de vendes a un nivell superior, fer que el producte sigui reconeixible i fidelitzar els consumidors.

Atreure l'atenció sobre una organització, producte o servei es pot dur a terme mitjançant la celebració d'un esdeveniment d'entreteniment del club, que reunirà persones interessades com a compradors potencials. El promotor del club serà la persona que pugui organitzar i conduir un esdeveniment d'aquest tipus, centrant-se en el producte anunciat i fidelitzant els potencials clients.

En el món de l'esport, on la victòria d'un esportista o d'un lluitador també es pot convertir en motiu d'ascens, ja que els èxits esportius d'avui són el mateix producte que fa diners. Per ajudar un esportista de diversos tipus a resoldre qüestions legals relacionades amb la participació en competicions o demostracions, així com per atraure espectadors a aquest tipus d'esdeveniments, hi intervenen un promotor especialitzat que treballa en un entorn esportiu professional. Sovint un promotor rep el nom de gestor perquè el seu nivell de coneixement és molt específic i sol tenir estudis superiors en dret o economia.

Tot i que el treball del promotor no està estrictament programat, està obligat a estar en contacte constant amb l'organitzador de la campanya publicitària i avisar-lo de no treballar amb 48 hores d'antelació. Abans de començar a complir amb les seves funcions, el promotor rep una sessió informativa introductòria, conèixer el supervisor i intercanviar amb ell els números de telèfon per resoldre ràpidament els problemes i situacions que es plantegin durant la campanya.

El promotor que arribi al lloc de treball ha de disposar d'un telèfon de treball, passaport, si escau, llibre mèdic, un apoderament per a representar l'empresa durant la promoció, així com instruccions que mostrin la mecànica de la promoció i informació sobre el producte anunciat. Si la promoció es realitza a l'àrea de vendes, el supervisor troba l'administrador 30 minuts abans de l'inici de l'esdeveniment, coordina amb ell un lloc per treballar els promotors i destina els empleats als seus llocs concrets.

En el procés de realització de les seves activitats, el promotor ha de seguir clarament les instruccions de l'esdeveniment, conèixer el text del missatge publicitari i poder assessorar els compradors, responent a tots els seus dubtes sobre el producte o servei anunciat. Un cop finalitzada la promoció, el promotor s'ha de posar en contacte amb el supervisor, netejar el lloc de treball i lliurar l'inventari utilitzat.

Per esdevenir un distribuïdor de fulletons, un especialista en l'àmbit de les festes o concerts temàtics, i, finalment, arribar a ser un gestor esportiu, cal millorar-se i adquirir el nivell de coneixement necessari. El creixement de la carrera de promotor a especialista seriós només és possible amb la condició d'obtenir estudis superiors. La direcció d'estudi es pot considerar en l'àmbit del màrqueting i la publicitat, l'economia, la gestió. Els graduats que van exercir de promotors durant els seus estudis ja representen clarament l'essència del treball i la mecànica de la campanya publicitària. En el futur, el seu creixement professional, aquesta experiència serà molt important, ja que la base teòrica i les habilitats pràctiques els ajudaran a convertir-se en especialistes exigents i competents.

Per aconseguir una feina com a promotor, cal que us poseu en contacte amb les empreses de publicitat de la vostra ciutat. Normalment, els clients de promocions recorren a agències especialitzades per a aquests serveis, ja que no és pràctic mantenir a la plantilla els empleats permanents del promotor a causa del fet que les promocions es fan de tant en tant, i no de manera continuada. Una agència de publicitat col·loca un anunci als diaris locals o a les plataformes electròniques de la ciutat i anuncia que s'estan contractant promotors.

Després de respondre a aquest anunci, el sol·licitant és entrevistat i les seves dades s'introdueixen a la base de dades d'empleats potencials per a accions promocionals. Tan bon punt l'agència de publicitat estigui preparada per oferir-te una feina, el responsable de l'empresa es posarà en contacte amb tu per telèfon i et convidarà a una sessió informativa, durant la qual s'explicaran detalladament les condicions de treball i pagament.

Val a dir que avui dia les promocions publicitàries són força freqüents, de manera que els promotors sempre trobaran una feina a temps parcial i seran demandats durant tot l'any. Si ets una persona responsable i sociable, físicament resistent i moralment equilibrada, que posseeix aquestes qualitats i treball dur, pots participar constantment en una gran varietat de projectes publicitaris temàtics. Tant un distribuïdor experimentat de fulletons com un principiant poden aconseguir una feina temporal.

Quant guanya un promotor en l'àmbit de la publicitat depèn de la seva motivació i desig personal. Sovint, els clients paguen bonificacions a l'import contractual principal per als bons empleats, i s'ofereix un sistema de multes per als intèrprets negligents. Aquesta motivació per a les relacions laborals està plenament justificada i comprensible tant per al client com per al contractista. De vegades, els promotors d'empreses competidores treballen al mateix lloc. En aquest cas, el client sempre fomentarà l'esperit de competència en els seus empleats i el desig de ser el millor equip. En ocasions, es fan concursos entre promotors dins d'una mateixa empresa per l'eficàcia i eficiència del seu treball. Els guanyadors d'aquest concurs intern reben regals de marca, records o pagaments en efectiu.

El salari mitjà que es paga als promotors a Rússia, per regla general, no supera els 3 dòlars per cada hora de treball. L'import dels pagaments està influenciat per la imatge de l'empresa client, el nombre d'hores treballades, les condicions de treball i la regió. Segons estudis analítics, un promotor a Moscou, subjecte a un treball diari actiu, rep uns 30.000 rubles. El segon lloc en termes de guanys l'ocupa la regió de Yaroslavl, on el sou del promotor és de 20.000 a 22.000 rubles. I en tercer lloc va quedar la regió d'Ivanovo amb un sou de 18.000 a 20.000 rubles. per mes.