Qui és un conserge i quines són les seves responsabilitats?

Al món modern, hi ha moltes especialitats diferents, i totes s'avaluen de diferents maneres. Normalment, a les indústries que requereixen mà d'obra intel·lectual, els salaris són força alts. Tot i que sovint es menyspreen càrrecs com conserge i conserge, creient que per netejar el local o netejar el carrer no cal molta intel·ligència. Si això és així, ho tindrem en compte a la nostra revisió.

Un netejador és un especialista que neteja l'interior i els territoris. Aquesta categoria inclou especialistes que posseeixen totes les eines de neteja més modernes, incloses les innovacions tècniques. La professió és adequada per a persones resistents que estiguin interessades en l'agricultura i el treball.

És difícil imaginar un món en què ningú netege la brutícia. És per això que la professió de netejador és extremadament important per a la societat moderna. Si de sobte els representants d'aquesta professió desapareguessin, hauríem de fer tot el treball brut nosaltres mateixos. Això sí, avui dia hi ha qui tracta aquesta professió amb menyspreu, sense ni tan sols pensar com seria la vida sense la mà d'obra d'aquesta gent: oficines brutes i polsegoses, munts d'escombraries enormes als locals i territoris subordinats, però el més terrible, de per descomptat, hi hauria lavabos públics.

La professió de neteja és força antiga, va aparèixer en els temps en què la societat començava a dividir-se en classes riques i pobres. Inicialment, gent de les famílies més pobres va arribar a aquesta professió: eren contractats per representants de les classes nobles per netejar les seves cases i els territoris adjacents. Durant molt de temps, la neteja va ser exclusivament una feina manual que requeria molt de temps i esforç. Però amb la invenció dels productes químics per a la llar i les aspiradores, aquest procés s'ha simplificat molt, però no ha perdut la seva intensitat laboral.

Una característica distintiva de la professió està associada al seu ús generalitzat. Avui dia no hi ha una sola empresa ni una sola organització que no faci servir els serveis de netejadors professionals, i en els darrers anys sovint es contracta netejadora per treballar a domicilis particulars. A més, avui dia s'han començat a crear fins i tot agències de neteja especialitzades, que ofereixen serveis de neteja no només a persones jurídiques, sinó també a particulars.

El principal avantatge de la professió està associat al fet que la neteja es pot fer fins i tot sense formació professional especial i experiència laboral. A més, un netejador es pot autoactualitzar en diverses organitzacions: hi ha una demanda constantment alta de serveis de neteja, especialment a les grans ciutats. Un avantatge important es pot considerar un horari de treball gratuït, per això la neteja per a molts no es converteix en la principal font d'ingressos, sinó que es combina amb la formació o alguna altra ocupació principal. La netejadora pot triar l'horari de treball, és possible negociar horaris individuals, per exemple, només dissabtes i diumenges, 5/2, 4/3 i moltes altres opcions.

Al mateix temps, també hi ha desavantatges. En primer lloc, això és la manca de perspectives de carrera, així com els baixos sous. És molt difícil per a aquells netejadors que treballen per a particulars. De vegades, el client, si no confia en l'empleat, simplement el tanca a l'apartament i, al cap d'unes hores, torna a acceptar la comanda completada. Sovint, els clients estan borratxos o fins i tot "bocats": el netejador ha de poder trobar un llenguatge comú amb qualsevol gent. I, per descomptat, aquest és un treball físic molt dur. El netejador sol anar a la neteja amb l'equipatge, que conté tot l'equip necessari per a la realització de les tasques de treball.

Pesa almenys 7 kg, i si heu de portar una aspiradora, sovint la càrrega supera els 10 kg. Per això és bastant difícil que els treballadors que no disposen de vehicle propi puguin traslladar aquesta càrrega en autobús, tren o metro. A l'hora de netejar la superfície de la pols i la brutícia, el netejador ha de treballar amb draps i fregons bruts, per la qual cosa un dels principals riscos d'aquesta especialitat és la possibilitat de tenir una infecció cutània o intestinal.

Les principals obligacions laborals d'un netejador d'acord amb els classificadors de professions es redueixen a mantenir la neteja en el territori encomanat: tant intern com extern. Amb més detall, la llista de tasques laborals pot incloure:

• realització de neteja en sec i humit;
• treure les escombraries;
• rectificat i polit, així com una lleugera restauració de superfícies danyades;
• eliminació de taques antigues.

A més, Els netejadors de l'agència demanen els consumibles necessaris, és a dir, productes de neteja i draps. D'acord amb les instruccions laborals, s'exigeix ​​un compliment impecable de les normes de seguretat a l'hora d'interaccionar amb productes químics domèstics, així com el respecte dels equips i mobiliaris que es troben a l'interior del local. És a dir, si el netejador utilitza substàncies càustiques en la seva feina, llavors ha de portar guants i mascareta protectora, i treballar exclusivament en zones ventilades.

Els deures d'un netejador d'una agència de neteja sovint inclouen comunicar-se amb els clients. Si és necessari, els netejadors han d'informar sobre les condicions que ofereix l'empresa, el cost de determinades obres, justificar totes les seves accions realitzades durant el procés de neteja.

La gran majoria d'organitzacions i individus no imposen requisits especials pel que fa al nivell d'educació dels seus empleats: es formen al moment. No obstant això, hi ha requisits per als especialistes en neteja: s'especifiquen a la norma professional 33.020.

D'acord amb ells, l'especialista ha de saber:

• aspectes tecnològics de la neteja de diversos tipus de superfícies;
• tipus d'equips de neteja i la seva finalitat principal;
• propietats i característiques de l'ús de productes químics domèstics;
• normes de seguretat per a la neteja.

Un bon netejador ha de tenir les habilitats per treballar amb equips especialitzats dissenyats per netejar diferents tipus de superfícies. Malgrat que la professió pertany a mà d'obra no qualificada, no totes les persones poden realitzar tasques tan complexes. Això es deu en gran part a l'opinió predominant a la societat sobre aquest tipus de treball, així com a les ambicions de cada persona.

A més, un bon netejador s'ha de distingir per qualitats personals com:

• neteja;
• precisió;
• treball dur;
• consciència;
• paciència;
• atenció;
• augment de la responsabilitat.

La norma professional estableix determinats requisits per a l'estat de salut de les persones que volen ocupar el lloc de neteja.

• El netejador en cap cas hauria de tenir malalties al·lèrgiques, així com patologia del sistema respiratori.
• Aquesta persona no ha de patir una possible pèrdua de consciència, independentment de les seves raons. Les persones que pateixen malalties del sistema nerviós central de qualsevol tipus no poden treballar.
• L'empleat ha de tenir bona vista.
• El professional de la neteja requereix un sentit de l'equilibri i un estat satisfactori de l'aparell vestibular.
• L'estat de salut del netejador s'ha de confirmar mitjançant dades d'examen mèdic.

A la Rússia moderna, el terme "netejador" ha arribat a significar netejadors professionals que treballen en empreses especialitzades. Com que actualment hi ha tants aparells tècnics possibles a les organitzacions i a les llars, es requereix molta habilitat d'alguns treballadors de la neteja. Tot això es deu al fet que les empreses de neteja intenten portar la importància de la professió a un nivell fonamentalment nou. Això és especialment cert als països europeus. N'hi ha prou amb esmentar que l'any 1961 es va obrir a Anglaterra una institució educativa especial anomenada Institut de Ciències de la Neteja -avui compta amb més de 5.000 oficines a diferents països.

Els graduats d'aquesta universitat es poden anomenar els més autèntics gurus de la neteja i la neteja, que van convertir la neteja tradicional en un negoci de neteja. D'acord, això és una millor qualitat de servei. Els graduats d'aquesta universitat reben certificats reconeguts a nivell europeu. També és molt fàcil per a ells trobar feina en una varietat d'àrees: neteja d'oficines, cafeteries i restaurants, servei de vehicles. A Rússia, les coses són diferents: no hi ha cap institució educativa que formi especialistes en aquesta direcció al nostre país. A més, per treballar com a conserge, n'hi ha prou amb tenir només una educació secundària general o fins i tot incompleta. Normalment, als grans hotels i hotels, els caps de brigada de les empreses de neteja donen només una petita sessió informativa introductòria, durant la qual s'ensenya als netejadors com utilitzar determinats mitjans tècnics, detergents,i també explicar-los les normes de conducta individuals en el col·lectiu de treball.

Actualment, l'especialitat de neteja està molt estesa sobretot entre les dones, tot i que tampoc està prohibida l'entrada al sexe fort. Com mostra la pràctica, fins i tot els empleats amb estudis superiors sovint treballen en aquesta àrea, i sovint això els permet portar la seva feina a un nivell superior. Per descomptat, sempre es pot iniciar el principi del boca-orella i treballar segons les recomanacions, però per obtenir uns ingressos realment seriosos i garanties socials per a la neteja, el millor és formar-se i trobar feina en una empresa de neteja que tingui la equip professional necessari i compleix amb el Codi de Treball de la Federació Russa ...

El sou d'un conserge està determinat en gran mesura pel seu camp de treball i lloc de treball. Si parlem de l'opció de treballar amb el personal de l'organització, el nivell salarial mitjà nacional varia entre 15 i 40 mil rubles. Les empreses de neteja acostumen a oferir salaris per feina: el sou d'un netejador depèn directament del nombre de trucades, respectivament, poden rebre 10 i 50 mil rubles al mes.

Els netejadors que treballen amb empreses de neteja reben ingressos addicionals en forma de propina. En general, analitzant les dades estadístiques mitjanes, podem dir que, treballant cada dia amb només un dia de descans a la setmana, un netejador pot guanyar fins a 60 mil rubles al mes. No obstant això, el seu sou es pot veure greument afectat pel sistema de multes, que preveu una reducció salarial en cas de retards, mala neteja dels locals o mal tracte als clients. Succeeix que el client accepta i aprova la feina feta, i després es queixa a l'empresa de neteja que la feina s'ha fet malament. Per exemple, queda pèl al bany, o molles de pa a la taula. Això ho fan normalment clients sense escrúpols amb la intenció d'obtenir un descompte en reordenar.

Alguns netejadors, sota el seu propi risc, accepten netejar el local sense passar per alt el seu empresari. Per descomptat, això és beneficiós per al client, ja que pagarà menys, només al contractista, i el propi netejador sovint rep una quantitat que supera la quantitat que li paga l'empresa de neteja.