Tipus de personalitats conflictives i les seves característiques

A la vida quotidiana, s'ha d'enfrontar constantment a personalitats conflictives. És impossible evitar-ho: aquestes persones es troben a tot arreu i de vegades són completament impredictibles. Però tot i així, utilitzant el coneixement psicològic, podeu reconèixer-los, dividir-los en tipus i triar la línia adequada del vostre propi comportament.

La interacció humana no està completa sense conflicte i col·lisió. Però no tots els “enfrontaments” són objectius i inevitables. De vegades, la seva veritable raó, el factor decisiu, són les característiques psicològiques de les persones. Hi ha dos enfocaments fonamentals per descriure-les: un veu les col·lisions com un procés estrictament negatiu i l'altre les considera oportunitats per avançar.

En qualsevol cas, se sol anomenar conflicte la probabilitat que una persona entri en una discussió, sigui quina sigui la raó. Per al comportament de les persones, en situacions de tipus especialment tens, entrar en conflicte és del tot normal. Qualsevol persona normal, fins i tot la més equilibrada i tranquil·la, pot ser extremadament hostil:

• als fracassos de la vida;
• decepció en altres persones;
• engany;
• diferents formes de traïció.

Però encara hi ha persones del tipus incontrolable, no poden:

• avaluar adequadament la situació;
• reduir la gravetat de la seva reacció mentre relaxa la tensió;
• acceptar arguments i explicacions.

És imprescindible parar atenció no només a l'aspecte personal, sinó també a la manifestació en la interacció conflictiva de diferents cultures.L'espai cultural predetermina un conjunt de valors i pautes morals, significats bàsics i objectius de l'existència. En aquest cas, espai cultural no significa tant una visió del món ètnicament acolorida, sinó la pertinença a un grup determinat, distingit per diferents motius.

Així, les persones d'un alt nivell cultural general s'esforcen de manera natural per minimitzar la gravetat de les col·lisions, per suavitzar els racons afilats. La tensió de l'enfrontament és limitada, s'introdueix en un marc clar que amaga les contradiccions.

En aquest moment, la lluita s'intensifica sobretot, i fins i tot innocent, des del punt de vista d'algunes persones, les accions i les paraules són interpretades per altres com una falta de respecte fonamental. No és només més o menys emocional el que importa. Els límits del que és permissible i prohibit, discutit i no discutit difereixen; la força de la reacció davant determinats esdeveniments i fets és diferent.

I tanmateix, amb tota la diversitat ètnica, professional i moral de les persones, la gestió del conflicte ens permet destacar diversos psicotips clars de personalitats especialment agressives. L'anomenat participant demostratiu en el conflicte s'esforça per estar contínuament al centre de l'atenció de tothom. Per a ell, la lluita, la discussió i la contradicció no són un fi en si mateixos, sinó només un mitjà. Una simple separació dels que els envolten és inherent a aquestes persones: qui els admira mereix atenció, però si no hi ha admiració, no cal parar atenció.

El psicotip oposat de la conducta destructivament destructiva és un tipus de personalitat rígida. Aquestes persones són propenses a judicis directes i categòrics. Tan sovint com sigui possible, escullen mètodes i estratègies d'interacció no constructives, sinó conflictogèniques, no estan inclinats a escoltar les opinions dels altres. Encara que aconsegueixin guanyar-los al seu costat, seguiran fent el que els convingui, encara que estaran d'acord amb les paraules. A més, aquestes persones no estan inclinades a anar primer a la reconciliació, encara que s'adonin clarament que s'equivoquen.

Una altra categoria de personalitats molt conflictiva és la gent de l'anomenat tipus ultraprecís. En la seva majoria, són propensos a l'ansietat, per por de no justificar la confiança dipositada en ells. Amb aquesta combinació de característiques conductuals, les persones amaguen les seves emocions amb diligència. Només els psicòlegs experimentats o interlocutors molt sensibles els poden atrapar, i fins i tot no sempre.

Una personalitat súper precisa està atenta al més mínim detall, intentant evitar decisions precipitades i poc considerades. Sovint, el problema és causat pel perfeccionisme, que porta a crisis nervioses i trastorns psicosomàtics. L'addicció al treball és característic de les personalitats súper precises. És molt pitjor comunicar-se amb gent indisciplinada, ells:

• comportar-se impulsivament;
• en principi, incontrolable;
• inconsistent;
• incapaç de planificar.

Una persona d'un tipus lliure de conflictes molt poques vegades entra en una discussió. Normalment l'evita amb habilitat.

Fins i tot si la situació els hi atrau objectivament, aquests individus intenten jugar el paper d'"observador", "pacificador" o "apropar al guanyador". Està bastant justificat utilitzar-los en negociacions difícils i tenses.Però, malgrat tot, no se'ls ha de confiar qüestions que requereixen un clar suport de la línia.

La familiarització amb la psicologia de la família ens permet distingir una classificació diferent dels participants en els conflictes, segons Bremson. Els iniciadors de disputes i baralles solen ser "agressius". Es divideixen en tres subtipus:

• "Pavimentadores d'asfalt" (peremptòries i assertives);
• “Tirots ben apuntats” (irònics, intenten colpejar i provocar en el moment de més tensió emocional per als altres);
• "Explotant" (fàcilment excitable a causa del temperament, el caràcter o un trauma mental prolongat).

Els anomenats saber-ho-tots poden provocar un conflicte.

Estan segurs que ningú coneix millor una determinada zona que ells, ni altres persones, ni tan sols tot el món. Un tipus proper a ells són els maximalistes. Creuen que es distingeixen per qualitats personals impecables, bellesa irresistible, ments astutas, talents professionals, i de vegades tot junt. I els anomenats lluitadors secrets acumulen emocions i les llencen de cop.

Al vídeo següent es descriu com afrontar els conflictes i com prendre el control del conflicte amb les vostres pròpies mans.