Currículum del gerent de vendes: directrius per a la realització
Si sol·liciteu la posició de cap de vendes, haureu de redactar el currículum correcte. Analitzem amb més detall quines qualitats personals i empresarials ha de tenir un sol·licitant, quina experiència, coneixements bàsics i habilitats ha de tenir. I en conclusió, aquí teniu un exemple d'un currículum reeixit per a aquesta posició.
Peculiaritats
Per començar, anem a definir les funcions principals del cap del departament de vendes: és a partir d'aquí que el contingut del currículum es "construeix". Només és possible determinar completament l'abast de les funcions d'aquest especialista després d'un coneixement general del treball de l'empresa: Els caps de departament poden estar dotats amb una varietat de tasques, mentre que com més gran sigui l'empresa, més especialitzades i reduïdes seran les responsabilitats laborals.
Director general de vendes:
- analitza el mercat de béns i serveis;
- elabora una estratègia de promoció i màrqueting;
- s'encarrega d'ampliar la base de clients;
- supervisa el subministrament de béns i la prestació de serveis als clients;
- supervisa els comptes a cobrar de les contraparts.
Les responsabilitats d'un cap de departament sovint inclouen treballar amb clients importants i dur a terme negociacions amb clients potencials. En resum, podem concloure que aquest especialista és el responsable de totes les vendes i compres de l'empresa i del seu desenvolupament com a venedor. La responsabilitat d'un especialista és extremadament alta, la rendibilitat del conjunt de l'empresa depèn directament de l'eficiència de la unitat estructural.
Com redactar correctament un currículum per al càrrec de cap del sector de vendes? És impossible suggerir una única plantilla correcta, però és fàcil donar algunes recomanacions útils.
Seccions principals
L'educació és un component important en qualsevol currículum. La majoria dels empresaris requereixen una "torre", encara que si tenen molta experiència en el comerç, alguns poden "tancar els ulls" davant la manca d'aquesta en el sol·licitant. No obstant això, generalment s'accepta que només els titulats universitaris poden sol·licitar llocs directius, la majoria de les vegades aquests especialistes es graduen d'instituts i universitats amb una llicenciatura en Direcció, Màrqueting, així com en Tecnologies de Venda, Activitats Comercials o Relacions Públiques, com mostren les estadístiques, són aquestes àrees les que es troben més sovint a les "targetes de visita".
Es permet qualsevol altra formació econòmica o comercial. En diverses empreses, persones d'especialitats humanitàries i tècniques poden ser homologades per al càrrec de cap del departament de vendes. El més important és l'educació en principi i les qualitats personals adequades.
Pocs empresaris contractaran algú que no tingui experiència laboral rellevant per a un lloc directiu. Per tant, el currículum d'un candidat amb èxit ha de contenir necessàriament una llista dels llocs d'oficina anteriors en què el sol·licitant va exercir com a cap del departament de vendes:
- anàlisi de mercat i elaboració d'una estratègia de creixement de vendes;
- organització d'un sistema de vendes eficaç;
- planificació del pressupost del departament comercial i control de la seva distribució racional;
- selecció i formació d'agents comercials i representants comercials;
- la realització de negociacions comercials amb els principals clients;
- control del flux de documents.
Per a un candidat al càrrec de cap del sector de vendes, és extremadament important confirmar numèricament l'eficàcia del treball, per tant, els èxits professionals, expressats en xifres, haurien de ser un bloc indispensable al currículum.
Per exemple:
- augmentar la facturació comercial un 30% durant l'any;
- ampliat la base de clients 2 vegades;
- va aconseguir una reducció del 15% dels comptes a cobrar.
No serà superflu indicar quants empleats hi havia a la seva subordinació.
El següent bloc és opcional, però, tanmateix, és difícil imaginar el gerent intermedi en conjunt sense ell: això és la competència lingüística. En la majoria dels casos, una vacant per al lloc de "cap del departament de vendes" conté una indicació de coneixements d'anglès, una mica menys sovint - alemany. Són aquestes direccions les que es valoren més que altres en aquests dies.
Tenir en ment, s'agraeix qualsevol especialista que parli una llengua estrangera; ningú sap amb quins clients s'hauran de comunicar en el futur. És possible que a mesura que l'empresa creixi, s'introdueixi al mercat mundial, i aleshores el coneixement d'idiomes beneficiarà el teu creixement professional i carrera.
Un candidat competent per al lloc ha de ser capaç de treballar amb un ordinador, de manera òptima, de manera que sigui propietari de programes ofimàtics estàndard, 1C, i també tingui un coneixement bàsic de la feina dels editors gràfics.
Si us plau, tingueu en compte que a l'hora de buscar el cap del departament comercial, l'empresari posa especial atenció a les característiques personals del candidat. En primer lloc, hauria de ser una persona sociable, oberta i activa; aquestes qualitats, sens dubte, seran útils en les negociacions empresarials. A més, no us farà mal indicar coneixements de psicologia; si heu fet algun curs en aquesta àrea, assegureu-vos d'indicar-los al vostre currículum. El cap del sector de vendes per la naturalesa de l'activitat està obligat a comunicar-se constantment amb la gent i, de vegades, cal pressionar un client potencial; en aquest cas, el coneixement de la psicologia serà molt útil.
A més de tot l'anterior, el currículum ha d'incloure una indicació de característiques com ara:
- la capacitat de prendre decisions ràpidament en situacions de risc;
- alta erudició i bona perspectiva;
- Ment analítica;
- habilitats organitzatives.
La capacitat de pensar diversos passos endavant i el coratge alhora són molt importants; tot això sens dubte cridarà l'atenció del màxim responsable de l'empresa a la vostra candidatura, per la qual cosa és millor no descuidar aquests punts.
Recomanacions d'ompliment
Quan redacteu un currículum, heu de complir algunes regles per omplir-lo:
- tot el text s'ha de complir estil de disseny uniforme: el mateix tipus de lletra, la mateixa mida d'interlineat i sagnats;
- el text ha d'estar escrit perfectament correctament (sense errors ortogràfics i de sintaxi);
- si planeja afegir una foto al text - atureu-vos a la versió clàssica "per a documents", no hi ha lloc al currículum per a cap imatge artística amb el fons de palmeres i catifes;
- intenta completar el teu currículum carta de presentació - Farà una impressió favorable a l'empresari, li demostrarà que heu enviat una resposta individual i que no heu completat una plantilla d'enviament per a totes les vacants adequades;
- evitar informació innecessària - les teves aficions, aficions, estat civil i mals hàbits no et caracteritzen de cap manera com a especialista, així que deixa aquesta informació per a una entrevista, i després només si l'empresari toca aquests temes.
Exemples de
Com a conclusió, posarem un exemple de currículum d'èxit per a la vacant de cap del sector comercial.
Mostra
Petrov Ivan Ivanovich
D. pàg.: 17/12/1980
Lloc de residència: Kaluga
Nombre de contacte: ***. **. ***
Objectiu: aplicació de l'experiència professional així com de les habilitats empresarials en el càrrec de cap del departament comercial.
Educació:
Universitat Estatal d'Economia amb llicenciat en Activitat Comercial.
2013 BC Formació "Expert" "Tratament de comptes per cobrar"
2018 BC Formació "Expert" "Tècnica de vendes efectives"
Experiència laboral:
Maig 2012 - juliol 2015 - Top Market Plus
Posició: cap de vendes
Responsabilitats laborals:
- organització del sistema de distribució;
- assegurant el compliment del pla de vendes establert;
- control sobre l'execució del pressupost;
- treballar amb comptes per cobrar;
- recerca i formació de personal.
Subordinats a 30 treballadors.
Assoliments professionals: augmentar la base de clients de 200 a 500 punts de venda per any;
Juliol 2015 - present temps "Patisser a l'engròs"
Càrrec: supervisor
Responsabilitats laborals:
- contractació i posterior formació del personal;
- compliment dels plans de vendes establerts per al departament;
- dur a terme negociacions comercials amb clients potencials i clau;
- formació de vies de treball.
Subordinats a 10 treballadors.
Assoliments professionals:
- l'augment de la facturació comercial 2 vegades el 2018 en comparació amb el 2017;
- redueix els comptes a cobrar en 1,5 vegades durant el mateix període.
Aptituds professionals:
- nivell avançat d'informàtica;
- domini de l'anglès;
- experiència en gestió de personal.
Qualitats personals:
- intencionalitat;
- sociabilitat;
- posició de vida activa.